Сайт района Гольяново - WWW.GOLYAN.RU
Приветствую Вас, Гость!
Логин:
Пароль:

Гольян.ру
Меню сайта



Случайная фотография
Статистика




[ Новые сообщения · Участники · Правила форума · Поиск · RSS ]
Страница 1 из 11
Форум Гольяново » Район Гольяново » Общий форум района Гольяново » Перерасчёт за воду
Перерасчёт за воду
badromikДата: Суббота, 28.09.2013, 05:00 | Сообщение # 1
Лейтенант
Группа: Предположительно бот
Сообщений: 58
Репутация: 0
Статус: Offline
Пару месяцев назад в квитанции за ЖКУ насчитали воду не помоим показаниям, а по какому-то среднему расходу. Произошло это из-за того, что
в тот месяц они решили, предупредив только объявлением в помещении ЕИРЦ (Уральская
19к1), что показания в этот раз нужно было успеть подать до 18 числа (обычно
я подавал через сайт в районе 24 числа). Я возмутился, но меня успокоили,
сказав, что мои будущие правильные показания обязательно учтутся и переплаты не
будет. Но ничего само собой не учлось и, более того,  проанализировав квитанции за прошедшее время,
я нашёл похожее и год назад. На днях я снова пошёл разбираться в ЕИРЦ. Показал
свои показания и потребовал перерасчёта. На моё удивление, ничего долго доказывать
не пришлось. Женщина-оператор в окошке понажимала кнопочки на компе и довольно
быстро выдала мне новую квитанцию с сильно сниженной суммой для оплаты. Далее
примерный диалог:
- А почему перерасчёт автоматически не происходит, если все
данные в базе есть?
- Так программа работает. Не я её писала.
- Но неужели, нельзя подать какие-то рекомендации, чтобы
исправили?
- Не моё дело. Я же не Собянин, чтобы указания давать…
- А правильно я понимаю, что если бы я сам не пришёл
разбираться, то никакого перерасчёта и не было бы и так и осталась бы
переплата?
- Да, правильно…
И я ушёл… Получается, что перерасчёт они делают в пользу
клиентов только по их требованию. В то время, как в начале года при заниженной
сумме за отопление за январь, в феврале тут же случился автоматический перерасчёт.
Бесит такое однобокое отношение…
Так что рекомендую сверить подаваемые показания с расходом в
квитанциях. Уверен, что не у меня одного такие чудеса…
 
Форум Гольяново » Район Гольяново » Общий форум района Гольяново » Перерасчёт за воду
Страница 1 из 11
Поиск:



Copyright © Гольян.ру