Как написать жалобу на газовую службу

Полезная информация по теме: "Как написать жалобу на газовую службу" с ответами на все возможные вопросы. Если вы все же не найдете ответ на интересующие вопросы, то обращайтесь к нашему дежурному юристу.

Кому жаловаться на газовиков

После процедуры рассмотрения выясняются все факты неправомерных действий со стороны газового предприятия, нахождения виновных лиц в содеянном. Заявления принимает:

  • Любое отделение прокуратуры рассмотрит жалобу, и исполнит поднадзорную функцию в отношении службы.
  • В случае нарушения потребительских прав, претензию следует отправить в Роспотребнадзор, для привлечения к ответственности лиц.
  • Обращение в службу судебного урегулирования конфликта является конечным, если обращение в предыдущие службы не принесло никакого результата по делу.

Случаются такие нарушения, которые можно решить только через суд, самому отстаивать свои права будет тяжело, поэтому следует заручиться поддержкой высококвалифицированного юриста обладающего всеми знаниями в области решения проблемы.

Как написать жалобу на газовую службу?

Поэтому при ее составлении следует придерживаться следующих правил делового общения и переписки:

[1]

  • грамотно и без ошибок составляйте свои требования;
  • недопустимо использование матных и жаргонных слов, а так же оскорблений в чей-либо адрес;
  • максимально точно, но в тоже время лаконично опишите ситуацию;
  • не следует использовать слова и выражения с «двойным» смыслом;
  • все данные должны быть достоверными (даты, числа, номера, адреса и т. д.);


Следите за грамотностью речи, соблюдайте правила синтаксиса и пунктуации. Грамотная речь — одно из наиболее важных условий при ведении деловой переписки.

Правила написания и составления жалобы на газовщикa Для того, чтобы правильно написать жалобу достаточно придерживаться следующих простых правил ее написания.

Алгоритм действий для обжалования действий сотрудников горгаза в 2018 году

  • мне было отказано в оказании услуг по следующей причине (опишите ситуацию и причину отказа);
  • мне была оказана некачественная услуга;
  • помощь была оказана несвоевременно;
  • мне предоставили недостоверную информацию;
  • газовщик не стал рассматривать мой вопрос;
  • пришлось понести чрезмерные финансовые затраты;
  • газовщик грубо относился ко мне.

На основании вышеизложенного прошу (выберете нужное):

  • принять меры в отношении газовщикa (укажите фамилию, имя и отчество газовщикa),
  • возместить мне понесенные расходы,
  • привлечь к дисциплинарной ответственности;
  • исправить возникшую ситуацию.

Дата, личная подпись лица, подающего жалобу на газовщикa Общая информация по жалобе на газовщикa Жалоба признается официальным документом, который влечет за собой возникновение определенных прав и обязанностей.

Жалоба на газовщикa

В данной статье подробно рассказывается если не подключают газ куда жаловаться, и все что об этом надо знать. Основная задача ГорГаза — это транспортировка и передача газа населению.
Организация находится на непосредственном контроле у государства. За проверкой работоспособности и контролем приборов газового учета следят сотрудники газового хозяйства.
Бывают случаи, когда газовая организация, выполняя свои обязанности нарушает требования и стандарты предоставленные законодательством. Что делать с выполнением работ на низком уровне разберем в статье.

Куда можно пожаловаться на газовую службу

Обработка и рассмотрение дела занимает от 10-30 дней с момента получения. На основе коллективной жалобы, решения вопросов происходит гораздо быстрее.

  • Утечки газа или поломки оборудования, как в частном, так и в многоквартирном домохозяйстве.
  • При аварии на газовой распределительной магистрали.
  • При неисправном оборудовании многоквартирного дома или иного, где на основании заключения газовой бригады может произойти аварийная ситуация, влекущая за собой ущерб.

Газовая организация это крупное хозяйство, руководство, которого при любых обстоятельствах не сможет уследить за каждым специалистом структуры.

Жалоба на газовую службу

Считаю, что действия сотрудников газовой службы являются незаконными, поскольку задолженности по оплате услуг газоснабжения я не имею, так как я в полном объеме оплачивала выставленные поставщиком газа квитанции. Я не была уведомлена о предстоящем приостановлении газа в установленный законом срок.

Не подключают газ куда жаловаться

Если Вы обратились к нотариусу для оформления доверенности на передачу жалобы, советуем Вам включить в эту же доверенность полномочия на представления дел в суде (на случай судебного разбирательства). Подача через нотариуса Существует такое нотариальное действие, как передача документов физических и юридических лиц другим физическим и юридическим лицам.

В соответствии с ним нотариус передает заявления и (или) иные документы физических и юридических лиц другим физическим и юридическим лицам. Вы вправе воспользоваться указанным нотариальным действием для передачи жалобы.

Подача почтовым отправлением При подаче жалобы почтовым отправлением обязательно необходимо, чтобы письмо было заказным и с полной описью вложения. Регистрация жалобы При поступлении жалобы уполномоченное лицо обязательно должно зарегистрировать ее в журнале регистрации входящей корреспонденции.

Составляем грамотную жалобу в горгаз на обслуживание и тарифы

Жалоба на газовщикa — официальный документ, устанавливающий Ваши требования и описывающий суть возникновения таких требований. Жалоба — просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц.

Реагирование на письменную жалобу является обязательным для официальных органов и организаций. Оглавление:

  • 1 Куда пожаловаться на газовщикa
  • 2 Образец жалобы на газовщикa
  • 3 Общая информация по жалобе на газовщикa
  • 4 Правила написания и составления жалобы на газовщикa
  • 5 Правила подачи жалобы на газовщикa
    • 5.1 Способы подачи жалобы
    • 5.2 Регистрация жалобы
    • 5.3 Рассмотрение жалобы

Куда пожаловаться на газовщикa Перед подачей жалобы нужно определиться — кому ее подавать.

Очень внимательно отнеситесь к адресату жалобы.
Претензии по несвоевременной оплате со стороны сотрудников газовой службы ко мне не предъявлялись, задолженности по оплате услуг не имею. 31 мая 2016 года без надлежащего уведомления сотрудниками ОАО «Газпром Газораспределение» была приостановлена подача газа. Об основаниях отключения газа мне не сообщили, никакие документы вручены не были.

После отключения газоснабжения я обратилась в Ивановский филиал ОАО «Газпром Газораспределение» с заявлением о возобновлении подачи газа. Мне была выдана квитанция, согласно которой задолженность на 31.05.2016г.

составляет 24 658,86 рублей. Я неоднократно обращалась к сотрудникам газовой службы с устными и письменными заявлениями, в которых просила сообщить на каком основании мне был отключен газ, и предоставить мотивированный расчет задолженности, но мои заявления остались без ответа.

Кому жаловаться на газовиков

Это может быть и руководитель отдела, и руководитель организации, и контрольный орган. Правильность выбора адресата — залог оперативности рассмотрения жалобы и качества ее рассмотрения.

Не стоит забывать и про принцип «лестницы» — жаловаться по очереди от нижестоящего должностного лица к вышестоящему. Не стоит сразу жаловаться губернатору или президенту. Наиболее эффективней будет писать жалобу в следующей очередности:

  • непосредственный руководитель (менеджер);
  • руководитель организации (директор);
  • надзорный (контрольный) орган или служба;
  • прокуратура.
Читайте так же:  Алименты на троих детей

Предлагаем наш образец жалобы, в котором мы постарались учесть все типовые ситуации. Вы можете исправлять и дополнять указанный образец — жалоба не имеет обязательной установленной формы. Информация размещенная в этой статье не распространяется на отношения, связанные с защитой прав потребителей.

Кому и как пожаловаться на ГорГаз?

Без газоснабжения многие городские жители не представляют комфортной жизни. Но не всегда качество услуг является высоким. Граждане сталкиваются с разными проблемными ситуациями, начиная от внеплановых отключений, о которых не было предупреждения, и заканчивая неправильными начислениями в квитанции.

Обращаться в газовое хозяйство следует с письменным заявлением. Служба обязана рассмотреть его и предоставить ответ в течение 30 рабочих дней.

Сталкиваясь впервые с проблемой в сфере газоснабжения, потребитель не знает, куда можно пожаловаться. Следует подробно разобраться с этим вопросом и научиться грамотно составлять заявление.

Кому можно жаловаться

Логичнее всего обращаться непосредственно в дирекцию, обязательно оформляя жалобу в письменном виде. Поскольку любая проблема может объясняться всего лишь нерадивостью сотрудников, с которыми начальство легко разберется.

Однако если ситуация запущенная, и учреждение не спешит реагировать на запрос, тогда следует идти выше. Жалоба на горгаз может подаваться в разные инстанции, начиная от ведомственной линии и заканчивая судом либо прокуратурой.

  • транспортирует топливо;
  • эксплуатирует системы газоснабжения;
  • ремонтирует внутридомовое оборудование;
  • принимает новые и реконструированные объекты;
  • проводит экспертизу проектов газоснабжения и выполняет технадзор.

Чтобы не ошибиться, можно составлять заявление в Роспотребнадзор. Этот орган занимается правами потребителей, а потому способен прояснить конфликтную ситуацию. Если же есть подозрения в конкретных нарушениях экономической сферы либо в правовом поле, то стоит обращаться непосредственно в прокуратуру.

Еще один вариант, куда можно писать жалобу в случае проблем с газом, это Федеральная антимонопольная служба. Но это в той ситуации, если есть возможность связать конфликт с конкурентно-антимонопольным законодательством. Ведь горгаз по факту является монополистом, и потребитель не может выбрать себе другого поставщика.

Обращение в суд и составление заявления

Подать судебный иск в отношении недобросовестного газового хозяйства — еще одно правильное решение. Имея договор обслуживания, можно смело в суде доказывать, что поставщик нарушил те или иные пункты, указанные в нем. Об этом стоит помнить, когда без предупреждения отключают газ: речь идет о неисполнении договорных обязательств, за что компания понесет ответственность.

Бесплатная консультация юриста по телефону:

Читайте также:

Москва, Московская обл. +7(499)113-16-78

СПб, Ленинградская обл. +7(812)603-76-74

Звонки бесплатны. Работаем без выходных!

Как таковая жалоба составляется без соблюдения особых требований. Форма ее является вольной, но содержание должно быть сухим и конкретным. Традиционно в документе указывают, куда и кому подается заявление. Обязательно пишут данные заявителя, подкрепляя факты номером договора и его копией.

Излагать суть нужно сжато и грамотно, указывая законодательные нормы. В этом помогут профессиональные юристы, которые подскажут, какие требования были нарушены, чтобы восстановить права потребителя. В конце заявления пишут дату его подачи и ставят подпись.

Нельзя забывать о том, чтобы в канцелярии документы оформили должным образом. Жалобы надо писать в двух экземплярах. На каждом указывают входящий номер и дату получения заявления, а должностное лицо ставит свою подпись. Затем один образец остается у потребителя в качестве доказательства его обращения в случае, если горгаз «забудет» вовремя отреагировать.

Бесплатная консультация юриста по телефону:

Заявление в газовую службу

В Ивановский участок
ООО «Газрассчет»

от Ивановой Марии Ивановны,
адрес: Московская область,
Ивановский район,
с. Ивановка, ул. Ивановка, д. 1.
тел. 89000000000

Я, Иванова М.И. проживаю по адресу: Московская область, Ивановский район, с. Ивановка, ул. Ивановка, д. 1. Для учета начисленных и оплаченных сумм за газ был установлен прибор учета газа № 46000 и открыт лицевой счет № 000000000.

16 ноября 2013 года по адресу: Московская область, Ивановский район, с. Ивановка, ул. Ивановка, д. 1. был установлен новый прибор учета газа № 24000, в связи с закончившейся поверкой прибора учета газа № 46000.

Услуги по газоснабжению я оплачиваю своевременно и в полном объеме в соответствии с выставленными Вами квитанциями, задолженности по оплате не имею.

Однако, в квитанции за май 2016 года мне был выставлен счет в размере 24 000 рублей. Согласно данной квитанции, сумма в размере 24 000 рублей указана с учетом долга на 31.05.2016г., не смотря на то, что в квитанции за апрель 2016г. задолженность не числиться и услуги по газоснабжению за апрель 2016г. оплачены мной в полном объеме, в связи с чем причины образования задолженности мне не понятны.

Я неоднократно обращалась к Вам с устными и письменными заявлениями о предоставлении расчета задолженности, но мои просьбы были Вами проигнорированы.

[2]

На основании изложенного, прошу Вас предоставить мотивированный и обоснованный расчет задолженности, указанный в квитанции за май 2016г. с указанием периода и основания образования задолженности.

В случае оставления моего заявления без ответа, я буду вынуждена обратиться в соответствующие органы для защиты своих прав и интересов и привлечении Вас к установленной законом ответственности.

Отключили газ без уведомления

Краткое содержание

  • Имеют ли право газовики отключить газ без уведомления? Якутия.
  • Отключили газ без уведомления.
  • Отключили газ без уведомления, законо ли это?
  • Без предупреждения и без уведомления отключили Газ без хозяйина.
  • Отключили газ за неуплату без уведомления.. законно ли это.
  • Могут ли отключить газ за неуплату без письменного уведомления?
  • Могут ли газовики отключить газ без уведомления? И должны они сами его восстановить?
  • Отключили свет без уведомления
  • Отключили электроэнергию без уведомления
  • Имеют ли право отключить газ без предупреждения

1. Имеют ли право газовики отключить газ без уведомления? Якутия.

1.1. Добрый день Александр, нет не имеют! Обжалуйте их действия в прокуратуру
Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 26.07.2019) «О прокуратуре Российской Федерации»
Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений

1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору.
2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством.
3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом.
4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения.
5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.

Читайте так же:  Бесплатная консультация юриста по таможенным вопросам

2. Отключили газ без уведомления.

2.1. Проверить факт отсутствия уведомления посредством получения справки в почтовом отделении и обжаловать действие компании в суд с приложением доказательства отсутствия уведомления.

3. Отключили газ без уведомления, законо ли это?

3.2. Зависит от причины отключения. Если имеете задолженность за два и более месяца, то уведомить должны не менее, чем за 20 дней. Подача газа без предварительного уведомления абонента может быть приостановлена в следующих случаях:
а) авария в газораспределительной сети;
б) авария внутридомового или внутриквартирного газового оборудования либо утечка газа из внутридомового или внутриквартирного газового оборудования;
в) техническое состояние внутридомового или внутриквартирного газового оборудования по заключению специализированной организации, с которой абонент заключил договор о техническом обслуживании указанного оборудования, создает угрозу возникновения аварии.
ПП РФ от 21.07.2008 N 549 (ред. от 15.04.2014) «О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан».

4. Без предупреждения и без уведомления отключили Газ без хозяйина.

4.1. Здравствуйте в газовой службе узнавать и если был долг уведомлять хозяина не нужно в летнее время Спасибо за ваше обращение на наш сайт удачи вам и всего хорошего.

5. Отключили газ за неуплату без уведомления.. законно ли это.

5.1. Нет. Подавайте жалобу в прокуратуру, если газовая службы письменно не уведомила Вас за 30 дней до отключения, они проведут проверку.

5.2. Добрый день! Незаконно, обязаны были уведомить. Подайте жалобу в прокуратуру
Удачи Вам и всего доброго, благодарим за обращение!

6. Могут ли отключить газ за неуплату без письменного уведомления?

6.1. Добрый вечер. Без письменного уведомления о имеющейся задолженности не имеют права отключать должны дать срок для урегулирования. Хорошего приятного вечера.

6.2. Нет, должны обязательно предупредить об отключении. Это предусмотрено нормативными актами, например, Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354

7. Могут ли газовики отключить газ без уведомления? И должны они сами его восстановить?

7.1. Если есть долг имеют право отключить после письменного уведомления—в этом случае придется погасит долг и заплатить за подключение газа.

8. Незаконно отключили газ в квартирах без уведомления и оповещения за 10 дней. Как обжаловать незаконные действия газовых служб.

8.1. Можете в прокуратуру в суд с иском обратиться.

9. Имеют ли право отключить газ за не уплату 12000 без уведомления прописан несовершеннолетний ребенок и заодно из за меня отключили и соседей так как труба газа спаренная.

9.1. Обязаны сначала предупредить. «Заодно» отключать нельзя. Это незаконно.

9.2. Добрый день Андрей. В настоящее время в действиях газовиков полный беспредел, порядок уведомления никто не соблюдает с одной стороны, а с другой стороны суд признает нарушения, но отказывает в иске если устанавливает задолженность.

10. У нас долг за газ. В доме проживают двое маленьких детей. Нам не приходило уведомление об отключении газа. Мы уезжали, а когда приехали домой, газ уже был отключён. Имеют ли право без присутствия жильцов, отключить газ?

10.1. При задолженности более 2 месяцев газовики имеют право приостановить оказание услуг.
Составьте с газовиками соглашение о погашении задолженности и обратитесь в прокуратуру, т.к. лично уведомления о прекращении подачи услуг не получали.

10.2. Добрый день! Если вы уведомления не получали, это не значит, что оно не приходило. Обычно подтверждение отправки претензий и уведомлений у службы имеются. Вы, зная о долге, предпринимали попытки урегулирования вопроса о его погашении?

11. Отключили газ в связи с окончанием договора ТО ВГДО, без уведомления, Ссылаются, что уведомления высылали, почта не носит. Повторное подключение 5300 р Можно ли данное оспорить в суде.

11.1. Олег, советую написать жалобу в ФАС, Роспотребнадзор и прокуратуру по данному поводу.
С уважением.

12. Отключили природный газ без уведомления, задолженность была выплачивалась частями, задержка по уплате была вызвана госпитализацией, приехали без предупреждения и отключили природный газ.

12.1. Татьяна, в чём ваш вопрос?

13. Вчера ко мне приезжали с Горгаза отключать газ. Я им ответила, что прежде чем отключить газ они должны мне прислать письмо с уведомлением. Что как только я получу письмо с этого момента пойдет 20 дней и только тогда мне отключат газ. Но мне ответили, что это только по техническим причинам, а за задолженность они отключают без предупреждения. Правда ли эта? Или всё-таки мне ждать письма?

Видео удалено.
Видео (кликните для воспроизведения).

13.1. Вы абсолютно правы. Именно при наличии задолженности обязаны предупреждать заранее не менее, чем за 20 дней. Отключение без предупреждения является самоуправством. Кроме того, Вы сможете обязать подключить газ бесплатно и взыскать компенсацию морального вреда.

Как составить жалобу на бездействие аварийной службы

Они создаются органами региональной или городской администрации. Далее представлен телефон для жалоб на ЖКХ в некоторых городах:

  • 004 – в Санкт-Петербурге;
  • 681-05-49 или 777 77 77 – в Москве;
  • 204-90-11 – в Новосибирске.

Также есть горячие линии общества потребителей по ЖКХ, например, в Санкт-Петербурге – 603-44-25. Процедура обжалования Подать жалобу на ЖКХ можно в трех формах:

  • в письменном виде очно или по почте;
  • через специальные телефонные линии;
  • в интернете.

Заявление — жалоба на ЖКХ отправляются или по почте, или приносятся секретарю соответствующего органа власти. Важно! Если вы решили лично отнести жалобу в контролирующий орган, нужно подготовить два экземпляра документа. На одном из них попросите проставить входящий номер и данные должностного лица, которое приняло у вас заявление.

Жалоба на управляющую компанию центральная аварийная диспетчерская служба

В целом предлагается направлять свои обращения в следующие организации:

  • управляющие компании;
  • фирмы-поставщики услуг ЖКХ;
  • жилищные инспекции;
  • Роспотребнадзор;
  • ФАС;
  • ТСЖ;
  • суды;
  • прокуратуры;
  • администрации муниципалитетов.
Читайте так же:  Как судиться со страховой — сроки исковой давности, неустойка по каско

Соответственно, нельзя точно предсказать, в какие конкретно органы нанести визит. В действительности все проще, чем кажется. Управляющие компании и поставщики Куда жаловаться на работу ЖКХ? Как уже было сказано, все зависит от обстоятельств и характера нарушений. Можно обратиться в управляющие компании и к поставщикам тех или иных услуг.

Жалоба на диспетчерa

  • опишите название и известные Вам реквизиты организации (соответсвующего лица);
  • ниже в жалобе максимально подробно, полно и последовательно изложите все обстоятельства, произошедшие с вами – для чего Вы обратились, какие неправомерные действия в отношении Вас со стороны сотрудников были совершены, либо укажите на факт их бездействия;
  • после детального описания проблемы, в зависимости от того, к кому Вы обратились с жалобой, необходимо указать ваши требования в отношении виновных лиц: извиниться, исправить допущенную ошибку, принять меры дисциплинарной ответственности и т.п;
  • в завершении жалобы обязательно поставьте дату и личную подпись.

Правила подачи жалобы на диспетчерa При подаче жалобы следует знать основные правила и особенности.

Куда обращаться с жалобой на жкх? перечень и качество услуг жкх

  • в случае, если

Вы подаете жалобу лично или через представителя ее необходимо составить минимум в двух экземплярах
Жалоба обязательно должна составляться в двух экземплярах. Так как второй экземпляр вам понадобится для проставления адресатом «отметки о принятии жалобы» при ее подаче. Способы подачи жалобы Жалобу можно подать четырьмя способами: лично, через представителя, через нотариуса, почтовым отправлением.

Куда жаловаться на водоканал?

  • Службы по вопросам коммунального хозяйства
  • Прием жалобы на ЖКХ от населения
  • Телефон для обращения
  • Процедура обжалования
  • Обращение в госинспекцию и Роспотребнадзор
  • Жалоба на бездействие работников ЖКХ
  • Заявление в ЖКХ на жалобу о протечке швов и плесени на стенах
  • Обжалование акта о фактически проживающих жильцах
  • Как быть при бездействии управляющей компании?

[3]

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Как осуществляется подача жалобы на жкх? куда звонить и обращаться гражданам?

  • грамотно и без ошибок составляйте свои требования;
  • недопустимо использование матных и жаргонных слов, а так же оскорблений в чей-либо адрес;
  • максимально точно, но в тоже время лаконично опишите ситуацию;
  • не следует использовать слова и выражения с «двойным» смыслом;
  • все данные должны быть достоверными (даты, числа, номера, адреса и т. д.);

Следите за грамотностью речи, соблюдайте правила синтаксиса и пунктуации. Грамотная речь — одно из наиболее важных условий при ведении деловой переписки. Правила написания и составления жалобы на диспетчерa Для того, чтобы правильно написать жалобу достаточно придерживаться следующих простых правил ее написания.

Жалобы на жкх. образцы заявлений

  • мне была оказана некачественная услуга;
  • помощь была оказана несвоевременно;
  • мне предоставили недостоверную информацию;
  • диспетчер не стал рассматривать мой вопрос;
  • пришлось понести чрезмерные финансовые затраты;
  • диспетчер грубо относился ко мне.

На основании вышеизложенного прошу (выберете нужное):

  • принять меры в отношении диспетчерa (укажите фамилию, имя и отчество диспетчерa),
  • возместить мне понесенные расходы,
  • привлечь к дисциплинарной ответственности;
  • исправить возникшую ситуацию.

Дата, личная подпись лица, подающего жалобу на диспетчерa Общая информация по жалобе на диспетчерa Жалоба признается официальным документом, который влечет за собой возникновение определенных прав и обязанностей.

Алгоритм действий для обжалования действий сотрудников горгаза в 2018 году

Внимание! Вы можете объединиться с соседями и подать коллективную петицию. В этом случае следует указать адреса и данные всех участников обращения. Жалоба на управляющую компанию в роспотребнадзор — образец.

Жалоба на бездействие работников ЖКХ Уклонение работников управляющей компании от исполнения своих обязанностей может выражаться как в некачественной уборке подъезда дворником, так и в невыполнении своевременного косметического ремонта или замены стояков. Бездействие работников ЖКХ можно обжаловать и в жилищную инспекцию, и в Роспотребнадзор. Но начать защиту своих интересов стоит с обращения в саму управляющую компанию. Претензию в управляющую компанию стоит подавать в письменном виде, чтобы ее не проигнорировали. В тексте нужно указать, что вы просите предоставить письменный ответ на ваше обращение в течение трех дней – это обязанность коммунальщиков.

Образцы заявлений в управляющую компанию

Подача жалобы происходит по официальным каналам ведомства:

  • личная подача или заказное письмо по адресу территориального органа Роспотребнадзора с копиями доказательств и документов;
  • онлайн-подача на сайте с ограничением в 2000 символов для обращения.

к содержанию ↑ Как составить Есть несколько простых правил составления любых обращений. Поскольку вы собираетесь направлять жалобу в государственные инстанции, их необходимо придерживаться для удачного рассмотрения дела. Для начала убедитесь, что у вас есть доказательства правонарушения – без веских оснований жалоба может и не быть рассмотрена. Копии документов или цифровых записей намного ускорят проведение проверки. Если с доказательствами все в порядке, можно приступать к составлению текста.
Ниже более подробно остановимся на каждой из них. к содержанию ↑ ТСЖ и Водоканал Как правило, отношения с водоканалом регулируют управляющие компании жилого дома или уполномоченные организации ЖКХ. Поэтому, если с водоснабжением что-то случилось внутри дома или возле него, имеет смысл подать жалобу сначала в УК. Сделать это нужно только в письменном виде следующими способами:

  • лично на приеме граждан вашего УК жалоба подается в двух экземплярах, чтобы представитель компании расписался на одном из них.


Доказательства возникшего нарушения следует предоставлять копиями;
  • заказным письмом с уведомлением в адрес УК – обычно используется, если представители компании отказываются принимать жалобу лично.
  • Как составить жалобу на бездействие аварийной службы

    Жалоба на ЖКХ в жилищную инспекцию пишется в свободной форме по стандартной схеме. Она состоит из:

    • шапки с указанием наименования органа, в который вы жалуетесь, и имени и адреса заявителя;
    • основной части, в которой излагаются правовые отношения между вами и компанией ЖКХ, приводятся нарушенные нормы законодательства о ЖКХ и подробно описываются имеющие места проблемы.

    Жалоба в госинспекцию по ЖКХ и Роспотребнадзор подается непосредственно в этот орган и может рассматриваться в течение месяца. Полномочия Роспотребнадзора в жилищной сфере также достаточно широки, и он тоже следит за соблюдением прав потребителей коммунальных услуг. Жалобу в этот орган составляют так же, как и в жилищную инспекцию. У Роспотребнадзора есть полномочие взыскивать с компании ЖКХ незаконно удержанные средства за услуги, которые оказаны с несоблюдением требований законодательства.
    Водоканала слишком серьезные и требуют компенсации (например, дела об открытых люках, из-за которых пострадали люди или домашние животные). Подача жалобы в прокуратуру производится по следующим каналам:

    • лично сотруднику прокуратуры под подпись на одном из экземпляров;
    • лично прокурору на официальном приеме граждан с распечатанным текстом жалобы;
    • по почте в адрес территориальной прокурорской инстанции по месту вашего проживания (или возникновения проблемы);
    • с помощью электронной формы на сайте Генпрокуратуры Москвы с последующим перенаправлением жалобы в локальный орган (дополнительно 7 дней на рассмотрение).
    Читайте так же:  Каким должен быть трудовой стаж для начисления пенсии

    По факту регистрации жалобы прокурор обязан провести проверку действий или бездействия водоканала и вынести решение на счет возникшей ситуации.

    Как написать жалобу в службу газового хозяйства на соседа

    Жалоба на соседей

    ; выгуливают без поводка и намордника или оставляют без присмотра потенциально опасных животных, не убирают продукты их жизнедеятельности; курят в местах общего пользования. Оставить жалобу можно устно или письменно лицу, уполномоченному принимать подобные обращения.

    Бездействие УК или ТСЖ в таком случае является основанием для обжалования их самих. Но на практике даже незамедлительное реагирование на заявление редко влечет устранение проблемы, поскольку управляющая организация не обладает для этого достаточными инструментами.

    Как правильно написать жалобу?

    Примеры, образцы, рекомендации

    Кроме того, они лишают отправителя права ссылаться на соблюдение досудебного порядка урегулирования споров. Текст должен быть лаконичен и точен.

    Не следует растягивать свою жалобу на несколько листов: максимально сжато опишите ситуацию, заостряя внимание только на тех моментах, которые действительно важны для верной оценки случившегося.

    Образец жалобы в прокуратуру на газовую службу

    Давайте рассмотрим, как написать жалобу (заявление) в прокуратуру на управляющую компанию (ЖКХ) и ознакомимся с образцами. … Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

    Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 703-43-76.

    1. помощь была оказана несвоевременно;
    2. мне было отказано в оказании услуг по следующей причине (опишите ситуацию и причину отказа);
    3. мне была оказана некачественная услуга;
    4. газовщик грубо относился ко мне.
    5. пришлось понести чрезмерные финансовые затраты;
    6. мне предоставили недостоверную информацию;
    7. газовщик не стал рассматривать мой вопрос;

    На основании вышеизложенного прошу (выберете нужное):

    1. принять меры в отношении газовщикa (укажите фамилию, имя и отчество газовщикa),

    Куда можно пожаловаться на газовую службу

    После длительных устных переговоров о врезке к газовой сети, выносе газопровода из подвала, замене барахлящего счетчика, сотрудник легко может заявить, что впервые видит жалобщика.

    И наоборот: Горгаз обязан вразумительно ответить на письменное обращение в срок до 30 дней. Игнорирование или отписка являются грубым нарушением ФЗ №59 об обращениях граждан и могут стать предметом самостоятельного обжалования в прокуратуру. Правовое положение газового хозяйства двойственно.

    Это производственное предприятие:

    1. транспортирующее газ;
    2. эксплуатирующее системы газоснабжения;
    3. предоставляющее платные услуги ремонта внутридомового оборудования.

    Но учреждение также осуществляет:

    1. технадзор;
    2. приемку новых и реконструированных объектов газового хозяйства;
    1. экспертизу проектов газоснабжения.

    Несмотря на это, Горгаз имеет юридический статус субъекта хозяйствования, а не органа власти.

    Алгоритм действий для обжалования действий сотрудников Горгаза в 2019 году

    Лучшим решением станет подача жалобы на газовую службу.

    Куда и кому можно пожаловаться, знают не все россияне, поэтому лучше всего спросить совета у опытного юриста. Только профильный специалист знает все законодательные нормы и позволит обойти острые углы системы, избежать распространенных ошибок при оформлении заявления.

    Эксперт дистанционно изучит ситуацию и предложит индивидуальное решение проблемы.Юридические услуги в интернете гарантируют гражданам экономию времени, сил и денежных средств, ведь связаться с консультантами можно по телефону или с помощью электронной формы на сайте.Куда можно жаловаться на Горгаз Пожаловаться на газовую службу можно в несколько контролирующих государственных структур и инстанций.

    Специалисты отмечают, что изначально следует попытаться урегулировать конфликт на ведомственном уровне.

    Жалоба на соседей

    Допустимые нормы в различных регионах и даже городах зачастую различны.

    Для этого на соседей пишется жалоба участковому, который обязан будет проверить описанный факт. Желательно приложить к заявлению видеозапись (можно и аудио, но первый вариант более действенен, даже если не видно нарушителя тишины);если шум от соседей исходит в ночное время — можно смело вызывать наряд полиции.

    Желательно, чтобы при этом было несколько недовольных поведением соседей, например, жильцы смежных квартир. В таком случае наказание для шумных соседей будет гарантировано;в

    Коллективная жалоба на соседей: образец

    Такие граждане, как правило, нигде не работают и являются виновниками поджогов и затоплений.

    В борьбе с такими соседями:

    1. Когда соседи мусорят на этажах подъезда – жалуйтесь в службу Роспотребнадзора.
    2. При затоплении или пожарах обратитесь в жилищную инспекцию или другую компетентную организацию (ЖКХ, ТСЖ и др.). В этом случае не обойтись без составления соответствующего Акта, в котором будут перечислены потери от нанесенного ущерба. Если мирным образом не удается решить конфликт – со всей имеющейся документацией направляйтесь в суд.
    3. Посетите уполномоченного участкового, ведь уровень шума не должен превышать допустимых норм – 30 дБ (Закон “Об административной ответственности”).

  • Любители животных, питомцы которых гадят на лестничных площадках и громко лают.
  • PRO новостройку +7 (499) 653-64-91 (Москва)

    6.4 КоАП РФ, систематические жалобы соседей в таком случае могут привести к выселению из дома нарушителя покоя; Статья 6.4.

    Нарушение санитарно-эпидемиологических требований к эксплуатации жилых помещений и общественных помещений, зданий, сооружений и транспорта Нарушение санитарно-эпидемиологических требований к эксплуатации жилых помещений и общественных помещений, зданий, сооружений и транспорта — влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на должностных лиц — от одной тысячи до двух тысяч рублей; на лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, — от одной тысячи до двух тысяч рублей или административное приостановление деятельности на срок до девяноста суток; на юридических лиц — от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей или административное приостановление деятельности на срок до девяноста суток.

    Не удалось достичь мира: образец жалобы на соседей в Управляющую Компанию, Роспотребнадзор, администрацию или прокуратуру

    Она сама заинтересована в том, чтобы заставить виновного исправить повреждения или возместить ущерб. Если вашу квартиру подтопили соседи, проживающие выше, то первый звонок – в диспетчерскую.

    Читайте так же:  Что делать в случае, когда налоговый орган неправильно рассчитал налог

    Не знаете телефон – жмите аварийную кнопку в лифте, и вас соединят. Управляющая компания создаст комиссию, которая при вас обследует повреждения, оценит ущерб и составит акт с указанием виновного и размера ущерба. Обязанности по должному и безопасному содержанию общего и частного имущества возложено на управляющую компанию частями 1 и 1.1 статьи 161 Жилищного кодекса РФ.

    Пожаловаться на газовую службу

    Куда можно пожаловаться на газовую службу

    Ее пишут в двух экземплярах, на каждом из которых в канцелярии ставят входящий номер и дату поступления заявления. Один образец остается на руках у гражданина. Если на обращение не поступит вовремя ответа, это будет основанием пожаловаться на газовую службу в вышестоящие инстанции и контролирующие органы.

    Куда обращаться, если от учреждения нет никакой реакции, либо поступил неудовлетворительный ответ? Важно разобраться, кому жаловаться, так как эта служба выполняет различные функции:

    1. осуществляет экспертную и надзорную деятельность.
    2. выступает в роли поставщика топлива;
    3. занимается приемом новых объектов и реконструкцией старых;
    4. эксплуатирует систему газоснабжения;
    5. осуществляет внутридомовой ремонт оборудования;

    Обычный гражданин чаще всего страдает, выступая в роли потребителя. Поэтому первое место, куда можно пожаловаться — это Роспотребнадзор.

    Кому и как пожаловаться на ГорГаз?

    Служба обязана рассмотреть его и предоставить ответ в течение 30 рабочих дней. Сталкиваясь впервые с проблемой в сфере газоснабжения, потребитель не знает, куда можно пожаловаться. Следует подробно разобраться с этим вопросом и научиться грамотно составлять заявление.

    Кому можно жаловаться

    Логичнее всего обращаться непосредственно в дирекцию, обязательно оформляя жалобу в письменном виде. Поскольку любая проблема может объясняться всего лишь нерадивостью сотрудников, с которыми начальство легко разберется.

    Куда жаловаться на газовую службу

    Их результаты можно отслеживать на сайте компании.

    “Анализы, которые проводятся еженедельно, говорят о том, что транспортируемый нашей компанией газ соответствует международному ГОСТу 5542-87”, — отмечают в пресс-службе компании.

    Вопросы, касающиеся начислений за потребленный газ, составления договоров, а также качества обслуживания, потребитель может задать специалистам контакт-центра ПАО “Киевгаз” по тел. (044) 495-04-04. Также обратиться можно в Центры Обслуживания, которые находятся по адресам: ул. М. Василенко, 5; ул. Владимирская, 49А, секция 7, оф.

    Кому жаловаться на газовиков

    ; Следите за грамотностью речи, соблюдайте правила синтаксиса и пунктуации.

    Грамотная речь — одно из наиболее важных условий при ведении деловой переписки. Правила написания и составления жалобы на газовщикa Для того, чтобы правильно написать жалобу достаточно придерживаться следующих простых правил ее написания.

    1. мне была оказана некачественная услуга;
    2. мне было отказано в оказании услуг по следующей причине (опишите ситуацию и причину отказа);
    3. мне предоставили недостоверную информацию;
    4. газовщик грубо относился ко мне.
    5. пришлось понести чрезмерные финансовые затраты;
    6. газовщик не стал рассматривать мой вопрос;
    7. помощь была оказана несвоевременно;

    На основании вышеизложенного прошу (выберете нужное):

    1. возместить мне понесенные расходы,
    2. принять меры в отношении газовщикa (укажите фамилию, имя и отчество газовщикa),

    Составляем грамотную жалобу в ГорГаз на обслуживание и тарифы

    необходимо разбираться в действующем законодательстве и уметь применить его положения на практике.

    Столкнувшись с незначительными нарушениями или некорректным поведением сотрудников организации, достаточно будет написать жалобу руководству. Возможно, конфликт удастся урегулировать на начальном этапе и внутреннем уровне. В ситуации, когда проблема выходит за рамки мелкого конфликта, необходимо обращаться за помощью в вышестоящие органы и компетентные структуры.Главным ведомством, куда можно направить претензию, является Министерство энергетики России, в котором работает специальный отдел, рассматривающий жалобы от граждан.

    Горячая линия горгаза

    Интерфейс ресурса максимально доступен. Вам нужно лишь кликнуть по одной из указанных тем в списке, и вы автоматически попадете в режим заполнения формы обращения.

    Там вы и зададите ваш вопрос, на который профессиональные консультанты дадут исчерпывающий ответ в оперативном порядке. Время ответа – минимальное. Обращение в службу горячей линии не будет рассматриваться, если:

    1. Вопрос клиента требует от оператора разглашения какой-то конфиденциальной информации.
    2. Вопрос не имеет ничего общего с работой ГАЗ, а носит скорее личный характер.

    Горячая линия ГАЗ Горячая линия ГАЗ Российский автопроизодитель ГАЗ организовал для своих клиентов сервис бесплатной горячей линии.

    Жалоба на газовую службу

    Об основаниях отключения газа мне не сообщили, никакие документы вручены не были.

    Куда пожаловаться на «Горгаз»?

    Елец Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.

    Похожие вопросы 27 Октября 2013, 10:36, вопрос №273830 05 Марта 2019, 20:06, вопрос №1561573 29 Сентября 2015, 12:36, вопрос №990469 13 Августа 2019, 10:51, вопрос №1722612 06 Апреля 2014, 14:57, вопрос №418535

    Образец жалобы в прокуратуру на газовую службу

    Постановление Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170

    «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда»

    3.4. Содержание подвалов и технических подполий 3.4.1.

    Видео удалено.
    Видео (кликните для воспроизведения).

    Организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить:

    1. чистоту и доступность прохода ко всем элементам подвала и технического подполья;
    2. температурно-влажностный режим помещений подвалов и технических подполий, препятствующий выпадению конденсата на поверхностях ограждающих конструкций;
    3. защиту помещений от проникновения животных: грызунов, кошек, собак.

    Источники


    1. Керимов, Д.А. Проблемы общей теории права; М.: Современный гуманитарный университет, 2012. — 121 c.

    2. Дмитриева, Т.Б. Клиническая и судебная подростковая психиатрия / Т.Б. Дмитриева. — М.: Медицинское Информационное Агентство (МИА), 2017. — 981 c.

    3. Лебедева, С. Н. Международный коммерческий арбитраж. Комментарий законодательства / Под редакцией А.С. Комарова, С.Н. Лебедева, В.А. Мусина. — М.: Редакция журнала «Третейский суд», 2014. — 416 c.
    4. Малахов, В. П. Теория государства и права / В.П. Малахов, И.А. Горшенева, А.А. Иванов. — М.: Юнити-Дана, Закон и право, 2009. — 160 c.
    5. Яковлев, В.Н. Древнеримское и современное российское наследственное право. Рецепция права; М.: Институт практической психологии, 2013. — 128 c.
    Как написать жалобу на газовую службу
    Оценка 5 проголосовавших: 1

    ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

    Please enter your comment!
    Please enter your name here