Как написать жалобу на застройщика

ЖАЛОБЫ В СФЕРЕ СТРОИТЕЛЬСТВА И ГРАДОСТРОИТЕЛЬСТВА

В последние годы приличными темпами ведется строительство жилых и производственных объектов. Особенно активно развивается строительная сфера в крупных городах.

[1]

Вместе с тем, регулирование отношений, связанных со строительством, со стороны государства далеко от совершенства, что порождает множество различного рода нарушений. Застройщики не соблюдают нормы градостроительства, строительные нормы, в свою очередь органы местного самоуправления и государственные органы, не всегда выполняют свои обязанности по контролю и надзору в данной сфере. Поэтому нередко в целях устранения таких нарушений приходится обращаться с жалобами (заявлениями).

Жалобы в сфере строительства могут быть поданы в:

• инспекцию государственного строительного надзора;
• региональный департамент строительства
• городскую (районную) администрацию
• саморегулируемую организацию застройщиков
• прокуратуру

Инспекция государственного строительного надзора осуществляет деятельность по надзору при строительстве, реконструкции и капитальном ремонте объектов капитального строительства.

В данный орган можно подавать жалобы на застройщика о том, что им ведется строительство без разрешения на строительство, о возведении объекта в нарушение проекта.

Сведения об адресе местонахождения инспекции можно узнать на официальном сайте инспекции по соответствующему субъекту РФ.

В ней должны указываться данные должностного лица (должность, Ф.И.О.), наименование органа. Далее необходимо написать от кого подается заявление (Ф.И.О., адрес, контактные данные). В середине листа пишется наименование документа – «Жалоба». Под наименованием с новой строки максимально подробно излагается сведения о нарушителе (например, застройщике), (наименование, адрес, ФИО руководителя), излагается сущность нарушения законодательства (желательно со ссылками на нормы строительного или градостроительного законодательства). Далее излагается просьба о принятии мер. Указывается дата составления заявления (жалобы) (число, месяц, год) и ставится подпись.

Жалобы (заявления) рассматриваются в течении 30 дней и в исключительных случаях этот срок может быть продлен еще на 30 дней, то есть максимальный срок рассмотрения составляет 60 дней.

Для написания жалобы в Гостройнадзор можете воспользоваться

В региональный департамент (министерство) строительства следует обращаться участникам долевого строительства по объектам, у которых существенно нарушен срок ввода в эксплуатацию, строительство заморожено. Этот орган ведет региональный реестр обманутых дольщиков, которые претендуют на получение помощи.

Данный орган вправе принимать к застройщикам по договорам долевого строительства меры в виде привлечения к административной ответственности, внесения предписаний.

Сведения об адресе местонахождения инспекции можно узнать на официальном сайте администрации субъекта РФ.

В ней должны указываться данные должностного лица (должность, Ф.И.О.), наименование органа. Далее необходимо написать от кого подается заявление (Ф.И.О., адрес, контактные данные). В середине листа пишется наименование документа – «Жалоба». Под наименованием с новой строки максимально подробно излагается сведения о нарушителе (застройщике), (наименование, адрес, ФИО руководителя), излагается сущность нарушения законодательства (желательно со ссылками на нормы строительного или градостроительного законодательства). Далее излагается просьба о принятии мер. Указывается дата составления заявления (жалобы) (число, месяц, год) и ставится подпись.

В прокуратуру можно направлять любую жалобу, связанную с нарушениями строительного или градостроительного законодательства, которые связаны с общественными интересами.

Порядок направления жалоб в прокуратуру подробно рассмотрен в РАЗДЕЛЕ ЖАЛОБЫ ПРОКУРОРУ.

В органы местного самоуправления (городскую, поселковую, районную администрацию) следует обращаться по фактам связанным с перепланировкой и переоборудованием квартир в многоквартирных домах, по вопросам, связанным с выдачей застройщику разрешения на строительство и разрешения на ввод объекта в эксплуатацию. Кроме того, администрации обязаны рассматривать жалобы при нарушении застройщиками правил благоустройства в период осуществления строительства объектов.

Порядок направления жалоб в администрацию подробно рассмотрен в РАЗДЕЛЕ ЖАЛОБЫ В АДМИНИСТРАЦИЮ (МЭРИЮ).

Саморегулируемые организации застройщиков (СРО) – объединения, в которых обязаны состоять все строительные организации, возводящие объекты капитального строительства. Они вправе рассматривать в отношении своих членов жалобы (заявления) и принимать по ним меры дисциплинарного воздействия за нарушения строительного и градостроительного законодательства вплоть до приостановления деятельности.

Процедура рассмотрения жалоб на действия (бездействие) членов саморегулируемой организации и иных обращений, поступивших в саморегулируемую организацию, утверждается внутренними документами организации. Данный порядок можно посмотреть на официальном сайте СРО, в которую входит застройщик, действия которого обжалуются.

Требования к жалобе в целом не отличаются от требований к жалобам в государственные органы.

Куда жаловаться на застройщика

Краткое содержание

• Куда жаловаться на застройщика, если он ведет строительство в ночное время?
• Как и куда жаловаться членам кооператива на компанию-застройщика?
• Куда жаловаться на приставов
• Куда жаловаться на судебных приставов
• Куда жаловаться на прокуратуру
• Куда жаловаться на работодателя
• Куда жаловаться на детский сад

1. Куда жаловаться на застройщика, если он ведет строительство в ночное время?

1.1. Именно в Государственную жилищную инспекцию.

2. Как и куда жаловаться членам кооператива на компанию-застройщика?

2.1. Предъявляйте исковое заявление в суд

2.2. Татьяна, вероятно, что только в суд.
С удовольствием помогу Вам в этом непростом вопросе.

3. Я собственник нежилого помещения в цокольном этаже с 2014 года.. Дом,построенный в 2011 году частным, незаконным застройщиком до ссих пор на принят на баланс ресурсодержателями. ТСЖ требует погасить задолженность с 2011 года. Я не явялюсь членом ТСЖ. А сегодня отключило электроснабжение. Имеет ли право ТСЖ это делать и куда жаловаться?

3.1. Добрый день!
Независимо от вашего членства в ТСЖ, вы обязаны нести расходы по содержанию общего имущества многоквартирного дома.
Чтобы более подробно ответить на ваш вопрос. Следует разобраться с вашими документами на помещение и ознакомиться с решением ТСЖ об отключении электроэнергии.
Обратитесь на очную консультацию.

4. Квартира в новостройке, дом на гарантии. В туалете побежала вода из горячего крана. Застройщик не реагирует на жалобу. Пренаправляет в УК, УК преренаправляет на застройщика. Куда жаловаться?

Удачи и всего хорошего!

5. Застройщик не сдержал обещание и не предоставил документы на квартиру по предварительному договору. Куда жаловаться? И могу ли я сам добиться зеленки без застройщика?

5.1. Предварительный договр не порождает прав на квартиру, зеленку без застройщика вы не получите, предварительный договор дает право на заключение основного договора. Если затройщик уклоняется его заключить, то необходимо идти в суд.

6. Такой вопрос. Отказали в государственной регистрации договора участия в долевом строительстве. Причина отказа — наложен арест на многоквартирный дом, из-за того, что дольщики подали в суд на застройщика на выплату неустойки за невовремя сданный дом. Сейчас дом введен в эксплуатацию, но право собственности на квартиру зарегистрировать не могу. Подскажите, что делать в данной ситуации, куда жаловаться, либо необходимо подавать в суд.

6.1. Здравствуйте! Подавайте исковое заявление в суд и регистрируйте право собственности по решению суда. Главное — правильно обосновать и мотивировать такое исковое заявление.

6.2. Здравствуйте, Юлия Александровна.
Регистрируйте право собственности на сданный в эксплуатацию объект недвижимости (квартиру) в судебном порядке.

7. Пожалуйста на садоводстве (сады все жилые) соседний участок купили и строят там 2 дома! Застройщик связался со мной и сказал что старый забор (обычная сетка) он хочет убрать и поставить новый-я согласился! Старый он убрал за день залил фундамент под новый и всё ! Я звонил застройщику попросил поторопиться 2 недели спустя-он сказал хорошо! Прошло больше месяца он ничего не делает! Куда жаловаться чтоб он сделал быстрее забор?

7.1. Важно в Вашей ситуации: не сдвинулась ли граница между вашими участками. Вам нужно зафиксировать на фото и видео следы местонахождения старого забора (ямы из-под столбов и т.п.)

8. Как можно ускорить взыскание по исполнительному листу? Он был подан мной в ФССП, исполнительное производство возбуждено было ещё в январе. Должник — юридическое лицо (эта фирма застройщик, точнее ООО, занимается строительством многоквартирных домов). Каким образом можно воздействовать на судебного пристава для ускорения процесса взыскания? Куда и кому на него жаловаться? Заранее благодарен за ответ и консультацию. С уважением, Чистяков П.Е.

8.1. Добрый вечер, Петр.

К сожалению в РФ исполнительное производство осуществляется очень медленно и даже многочисленные жалобы не увеличат производительность и КПД вашего пристава-исполнителя. На моей практике я сделал вывод о том, что с ним нужно постоянно держать контакт. Раз в неделю звонить ему и спрашивать, какие действия были проведены им для взыскания средств, какой получился результат или какой ожидается результат. Спросить у него, возможно ему нужна от вас какая нибудь информация. Таким образом без пинков, но томным стоянием над душой у пристава я смог добиться движения по производству и в конце концов его исполнению)

9. Скажите, мои родители получили квартиру по программе «Переселения ветхого аварийного жилья. Но квартира не соответствует требованиям жилищных условий. Углы сырые с плесенью, на окнах просто льдины. Вентиляция не утеплена, скапливается конденсат, потолки просто потекли. Скажите куда идти жаловаться. Администрация на письменные ответы не реагирует. Застройщик разводит руками и говорит а что вы хотели, это бюджетный вариант.

9.1. Здравствуйте,
Застройщик в любом случае должен отвечать за свою работу, но вначале вам нужно пригласить специалиста из Роспотребнадзора и жилищной инспекции для составления акта
Желаю Вам удачи и всех благ!

9.2. Администрация обязана реагировать на письменные ответы. В противном случае вы имеете право обратиться в прокуратуру с соответствующей жалобы.

9.3. Доброго вам времени суток. В Любом случае администрация должна реагировать на письменные ответы. Пишите в прокуратуру. Желаю удачи вам в решении вашего вопроса и всего наилучшего.

9.5. Здравствуйте, Юлия.
Что ж, если бюджетный вариант, то можно некачественно делать?
Вы можете обратиться с жалобой в жилищную инспекцию, если уже была письменная претензия от Вас.
Спасибо за Ваше обращение.

9.6. Слова застройщика вас волновать не должны. Вашим родителям обязаны были предоставить жилье пригодное для проживания. Судя по вашему вопросу дом построен с браком. Подать заявление в администрацию с требованием создать комиссию с целью осмотра жилья на предмет его пригодности и предъявления претензий к застройщику. Согласен с коллегой по поводу обращения в роспотребнадзор и жил инспекцию. В случае отрицательного результата обращайтесь в суд.

Образец претензии по неустойке за просрочку сдачи дома (договор участия в долевом строительстве)

В (название застройщика из договора)
Адрес___________________________
От Фамилии Имени Отчества
Адрес:_______________________________
Телефон______________________________

Претензия.

“____” ______ ______года я заключил с Вашей организацией договор участия в долевом строительстве №_____. Предметом данного договора является строительство многоквартирного жилого дома по адресу: ____________. Объектом договора является квартира №____, общей проектной площадью _____ кв. м, расположенная на ____ этаже в ___ подъезде жилого дома. Стоимость работ по договору составляет _______ рублей, которая была оплачена мной в полном объеме.

Согласно п._____ данного договора срок передачи объекта участнику долевого строительства до “____” ______ ______года. Однако до сих пор квартира мне не передана, уведомление о необходимости принятия квартиры по акту приема-передачи не направлено. Или
если квартира передана с просрочкой Фактически акт приема-передачи квартиры был подписан лишь ___.___._____. То есть срок передачи квартиры вами нарушен.

В соответствии со ст. 6 Федерального закона № 214-ФЗ от 30 декабря 2004 года Застройщик обязан передать участнику долевого строительства объект долевого строительства не позднее срока, который предусмотрен договором и должен быть единым для участников долевого строительства, которым застройщик обязан передать объекты долевого строительства, входящие в состав многоквартирного дома и (или) иного объекта недвижимости.

В случае нарушения предусмотренного договором срока передачи участнику долевого строительства объекта долевого строительства застройщик уплачивает участнику долевого строительства неустойку (пени) в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день исполнения обязательства, от цены договора за каждый день просрочки. Если участником долевого строительства является гражданин, предусмотренная настоящей частью неустойка (пени) уплачивается застройщиком в двойном размере.

На дату подачи претензии ___.___._______ или на дату передачи квартиры по акту размер неустойки за просрочку сдачи квартиры составляет: _____ рублей * __%/30000 * 2 * _____ дней = ____ рублей * ____ дней = _____ рублей.

На основании изложенного, прошу вас в течение 10 дней с момента получения данной претензии:

1) Если квартира еще не передана: Передать мне объект долевого строительства, расположенный по адресу: ________ (квартира №____, общей проектной площадью ____ кв. м, расположенная на ___ этаже в ___ подъезде жилого дома) в состоянии, соответствующем
договору, и со всей сопутствующей документацией, в том числе актом приема-передачи квартиры, ключами, паспортами на приборы учета, копией разрешения на ввод в эксплуатацию и т.д.

2) Выплатить мне неустойку за просрочку сдачи объекта долевого строительства за период с ___.___.____ если квартира еще не передана по дату сдачи объекта в размере ___ рублей за каждый день просрочки;
если квартира передана — по ___.___.____ в размере ___ рублей.

3) Дать письменный ответ на претензию при невозможности удовлетворения моих требований.

С уважением, ________________________Фамилия И.О.

Досудебная претензия застройщику (образец)

Образец претензии застройщику о выплате неустойки был разработан юристами компании Бархатов и Партнеры специально для сайта.

Все адреса и паспортные данные людей являются вымышленными.

ООО «Экотаун»

Пучкову Андрею Викторовичу

Адрес почтовый: 127299, г. Москва, ул. Б. Академическая, д.5

Адрес места нахождения: 141400, Московская область,

г. Химки, квартал Международный, ул. Покровская, д. 42

От Ивановой Юлии Александровны,

зарегистрированной по адресу:

г. Химки, ул.Строителей д.5, кв. 201,

Досудебная претензия застройщику

по договору о долевом строительстве жилья

Уважаемый Андрей Викторович!

Между мной, Ивановой Юлией Александровной, (далее — Участник) и ООО «Экотаун» (далее – Застройщик) заключен Договор № 25 участия в долевом строительстве от «12» ноября 2016 г., зарегистрированный Управлением Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Московской области (регистрационный округ № 50), запись регистрации № 50-50-42/117/2016-091 (далее – Договор). Договор заключен согласно Закона №214-ФЗ.

Объектом долевого строительства по Договору является Квартира № 46 (строительный номер по проекту), расположенная в Многоквартирном жилом доме № 01 корпус 5 по строительному адресу: Московская область, городской округ Химки, микрорайон Клязьма-Старбеево, вблизи квартала Клязьма (далее – Квартира).

Согласно п. 2.3., вышеуказанного Договора, срок передачи Застройщиком Квартиры Участнику до 31 декабря 2017 года.

Согласно п. 2.4., вышеуказанного договора, Участник при надлежащем выполнении своих обязательств по Договору получает право требования на передачу Квартиры от Застройщика Участнику.

В соответствии со ст. 6 ФЗ-214 Застройщик обязан был сообщить о переносе сроков передачи квартиры за два месяца до срока, указанного в Договоре, однако этого сделано не было.

Со своей стороны, заявляю, что все условия по настоящему Договору исполнила полностью и надлежащим образом. Оплатила по условиям Договора стоимость квартиры в размере 3000000 (Три миллиона) рублей 00 копеек, что подтверждается платежным поручением № 154 от 18.11.2016 г. (копия в приложении);

Застройщиком грубо нарушены условия договора, а именно нарушен срок передачи мне объекта долевого строительства, а это существенное нарушение условий договорных обязательств.

В соответствии со ст. 10 Федерального Закона от 30.12.2004 № 214-ФЗ, в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору сторона, не исполнившая своих обязательств или ненадлежащее исполнившая свои обязательства, обязана уплатить другой стороне предусмотренные настоящим Федеральным законом и указанным договором неустойки (штрафы, пени) и возместить в полном объеме причиненные убытки сверх неустойки.

В соответствии с ч. 2 ст. 6 Федерального Закона от 30.12.2004 № 214-ФЗ, в случае нарушения предусмотренного договором срока передачи участнику долевого строительства объекта долевого строительства застройщик уплачивает участнику долевого строительства неустойку (пени) в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день исполнения обязательства, от цены договора за каждый день просрочки. Если участником долевого строительства является гражданин, предусмотренная настоящей частью неустойка (пени) уплачивается застройщиком в двойном размере.

Согласно ч. 9 ст. 4 Федерального Закона от 30.12.2004 № 214-ФЗ, к отношениям, вытекающим из договора, заключенного гражданином — участником долевого строительства исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, применяется законодательство Российской Федерации о защите прав потребителей в части, не урегулированной настоящим Федеральным законом. В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1 моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда.

Компенсацию морального вреда, причиненного в результате ненадлежащего исполнения обязательств Застройщика, оцениваю в 90000.00 (девяносто тысяч) рублей.

Просрочка исполнения обязательств по договору на 31.03.2018 г. составила 90 (Девяносто) календарных дней. Сумма неустойки составляет 148500 (Сто сорок восемь тысяч пятьсот) рублей 00 копеек,

N — сумма неустойки,

А — сумма договора долевого участия (именно ДДУ, а не договор уступки),

0.055% — 1/150 ставки рефинансирования (для участников — физических лиц),

В — количество дней просрочки

[3]

На основании изложенного и руководствуясь действующим законодательством,

Предлагаю Вам в добровольном порядке в течение 10 календарных дней с даты получения настоящего письма погасить возникшую неустойку в сумме 148500 (сто сорок восемь тысяч пятьсот) рублей 00 копеек. Сумму неустойки просьба перечислить на расчетный счет Участника по Договору Ивановой Юлии Александровне по следующим реквизитам:

Получатель (ФИО): Иванова Юлия Александровна

Номер счета: 40817810640440065478

Банк получателя: ОАО «Сбербанк России»,

Корр. счет: 301018104000000000225,

ИНН: 7707083893, КПП: 775001001.

Настоятельно рекомендуем принять участие в мирном урегулировании данного вопроса, что позволит обеим сторонам сэкономить время и деньги.

В случае неисполнения Ваших обязательств в выше обозначенный срок, при отсутствии конструктивных предложений с Вашей стороны по урегулированию ситуации, буду вынуждена обратиться в суд города Химки о взыскании в мою пользу законной неустойки в связи с нарушением сроков передачи объекта долевого строительства, компенсации морального вреда, возмещения в полном объеме причиненных убытков сверх неустойки, 50% штрафа за неисполнение требования Потребителя в добровольном порядке в соответствии с Законом о защите прав потребителя, а также расходов за оказание юридических услуг.

С уважением __________________/ Иванова Ю. А.

Пожаловаться на застройщика

Краткое содержание

• Куда пожаловаться на застройщика, нарушавшего сроки окончания строительства дома?
• Куда пожаловаться на недобросовестного застройщика?
• Пожаловаться на приставов
• Пожаловаться на судебных приставов
• Подать в суд на застройщика
• Куда пожаловаться на приставов
• Пожаловаться на прокуратуру

1. Куда пожаловаться на застройщика, нарушавшего сроки окончания строительства дома?

1.1. никуда. Если строительство ведется на основании закона о долевом строительстве, то вы вправе требовать уплаты Вам неустойки. Но делается это в судебном порядке.

2. Куда пожаловаться на недобросовестного застройщика?

2.1. жалуйтесь в РОСПОТРЕБНАДЗОР
ВЫ ПОТРЕБИТЕЛЬ

3. Куда можно пожаловаться на бездействие службы судебных приставов? Прошло более 4 месяцев с момента получения ими исполнительного листа (суд между застройщиком и дольщиком).

3.1. Здравствуйте! Можете подавать жалобу в прокуратуру.

3.2. Здравствуйте, пожаловаться можно в несколько инстанций:
1. Начальнику отдела судебных приставов
2. В управление службы судебных приставов вашего региона
3. В суд
Но, прежде чем жаловаться, убедитесь, что пристав действительно бездействует, то есть ничего не делает для розыска денег и имущества должника.

4. Купили квартиру в новостройке. Дом месяц назад сдался. Балконы уже были застеклены. Начали заливать пол на балконе, отказалось, что остекленение было произведено не добросовестно, и часть раствора протекла на стекла соседей снизу. Те в свою очередь требуют с меня деньги за устранение раствора. Моя ли это вина? И могу ли я пожаловаться на застройщика? Какие мои действитвия?

4.1. Доброго времени суток! Вам следует обратиться с жалобой в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

4.2. Здравствуйте!
Пишите претензию на фирму застройщика с требованием устранить недостатки.
Соседи подадут в суд туда же вызывайте и застройщика. Экспертиза ущерба обязательна.

4.3. Здравствуйте. Ваш вопрос в первую очередь вопрос технологий. Балконное остекление бывает разное. Может подразумевать только ветрозащиту. Может ветрозащиту и защиту от дождя. Может быть выполнено в капитальном исполнении. От этого будет зависеть наличие или отсутствие технологических отверстий, в том числе и в нижней части балкона. Второй момент. При заливе пола (раствор) так же необходимо придерживаться технологии заливки. Как минимум подготовка основания. Выставление плоскости. Организация ленточных бордюров. Судя по вашему вопросу технология не была соблюдена.
Изучив данную составляющую можно оценить юридические риски.
Из имеющейся информации полагаю, что ответственность возложат на Вас, но Вы можете её возложить на подрядную организацию осуществлявшую заливку бетона.
С уважением Шкодских С.В.

5. Скажите пожалуйста, куда можно пожаловаться на застройщика, т.к. он уже с марта 2017 года не может подать документы в Росреестр для постановки дома на кадастровый учет?

5.2. Доброго времени суток. Попробуйте обратиться с жалобой в прокуратуру, Однако, в виду того что речь идет о гражданско-правовых отношений, обязательно его может только суд.

6. Куда еще пожно пожаловаться на застройщика. Должны были сдать дом в июне 2016. дом еще даже не достроен и на территории даже охраны нет. написали письма в прокуратуру районую и областную, в администрацию и в градостроительство. Везде пришел ответ, что по результатам проверки дома строятся и всё!какие наши дальнейшие действия? Куда еще можно написать, обратиться? Спасибо за помощь. Галина, г.Липецк.

6.1. Здравствуйте, если нарушен срок передачи объекта долевого строительства, то направляйте претензию застройщику, а затем взыскивайте в суде неустойку и компенсацию морального вреда.
Удачи вам и всего наилучшего

6.2. Добрый день.
В вашем случае вы вправе потребовать взыскания неустойки за несвоевременную сдачу дома. Размер неустойки 1/150 за каждый день просрочки, кроме того можно взыскать штраф в размере 50% от суммы взыскания. Пишите претензию и идите в суд.

6.3. Здравствуйте! Чем больше проводят проверок на этапе строительства, тем позже дом сдастся. Если срок сдачи еще не наступил, то нарушения прав нет. При нарушении сроков сдачи вы вправе обратиться в суд за взысканием неустойки.

6.4. Можно пожаловаться в Роспотребнадзор, в Госжилинспекцию, Инспекцию госстройнадзора, полицию (по факту мошеннических действий: деньги собраны, а строительство не ведется).

6.5. Вам можно обратиться в следственный комитет с заявление о возбуждении уголовного дела по факту мошенничества, пусть проведут проверку по данному поводу.

7. Куда я могу пожаловаться у меня в квартире трещина на потолке с каждым днем все больше, с нее сыпетьсч постоянно штукатурка. Дом кирпичный год постройки 2013? Мне жаловаться и писать претензию застройщику или в упр, компанию?

7.1. Здравствуйте! Направьте досудебную претензию застройщику об устранении недостатков по почте заказным письмом с уведомлением и описью вложения и при отказе подавайте в суд исковое заявление с учетом требований статей 131, 132 Гражданского процессуального кодекса.

7.2. В данном случае, если имеются основания полагать, что наличие недостатка, это следствие действий застройщика, то Вам необходимо обратиться с письменной претензией к застройщику, указав одно из требований, установленных ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.

7.3. В любом случае нужно подавать жалобу в управляющую компанию, которая должна провести обследование трещины, в том числе с использованием специалистов.

8. Куда пожаловаться за мошенничество на застройщика? Который не хочет выплачивать деньги.

8.1. Куда пожаловаться за мошенничество на застройщика? Который не хочет выплачивать деньги.
Добрый день, вы можете обратиться с жалобой в прокуратуру. Также можете подать исковое заявление в суд.

8.2. Куда пожаловаться за мошенничество на застройщика?
Можно в прокуратуру с просьбой провести проверку, а также в полицию. Далее по ее результатам обратиться в суд.

8.3. Доброго времени суток. Нужно обращаться к застройщику с письменной претензией, в которой установить срок возврата не менее 10 дней, и которую направить заказной почтой России. Выждать 10 дней и обращаться в суд с иском о взыскании денег, неустойки, морального вреда, штрафа, убытков и расходов.

8.4. Добрый день. Можете писать жалобу в прокуратуру, жилищную инспекцию. Срок рассмотрения жалобы 30 дней.
Спасибо за обращение на сайт.

9. Купил квартиру в многоквартирном жилом доме (сдан в феврале 16), сейчас в ноябре 16 пришли морозы, в комнатах температура 19-20 градусов, радиаторы греют нормально, но их мало (4, 5, 6 секций на 10, 14, 20 кв.м соот-но). Застройщик, он же упр. компания, добавлять/менять радиаторы не хочет. Есть ли смысл предъявить претензию и/или куда можно пожаловаться.

9.1. Для начала обратитесь в Роспотребнадзор, чтобы они пришли и провели соответствующие замеры. Если действительно радиаторы не справляются с обогревом, то Вам необходимо предъявить соответствующую претензию в УК. Не отреагируют, тогда в суд. Еще можете обратиться с жалобой в жилищную инспекцию.

9.2. Здравствуйте, Дмитрий!
Дополню, что еще можно написать жалобы в районную администрацию и в прокуратуру. (Хотя, скорее всего, везде «отпишутся»). Как писать жалобы, прочтите здесь:
Подробнее >>>
Удачи!

Как подать в суд на застройщика

Время чтения 16 мин. Нет времени вникать – проще спросить.

Основания для подачи иска в суд против застройщика

У дольщика обычно много оснований для недовольства своим застройщиком.

Мы выделили 5 самых распространенных случаев, когда дольщики обращаются в суд против застройщика.

1. Застройщик нарушил срок передачи вам квартиры, и вы хотите получить неустойку
2. Застройщик нарушил сроки строительства, и вы хотите вернуть деньги за квартиру
3. Застройщик передает вам квартиру с недостатками
4. Споры, связанные с увеличением/уменьшением площади квартиры
5. Споры по признанию права собственности

Если вы собираетесь обращаться в суд против застройщика, вы должны четко понимать, по каким правовым основаниям и что вы будете требовать с застройщика в суде.

Например, застройщик передает вам квартиру со строительными недостатками, и не хочет их устранять добровольно.

Кажется, вполне логично пойти в суд с требованием о понуждении застройщика устранить их.

Но, получив такое решение суда, фактически его невозможно будет исполнить.

Когда дело дошло до вынесения судом решения по делу, нужно заявлять денежное требование.

И такие особенности есть везде.

Нужно ли до подачи иска в суд направлять претензию

Зависит от того, что вы требуете и по каким основаниям.

Некоторые основания расторжения договора с застройщиком предусматривают обязательную процедуру направления застройщику соответствующего требования.

Можно попасть на судью, который ошибочно откажет во взыскании неустойки и/или штрафа по причине того, что вами не была направлена претензия.

Либо вообще не примет иск к производству суда без подтверждения отправки претензии застройщику.

Это все конечно незаконно и можно будет обжаловать такие постановления судьи в вышестоящий суд.

И их, скорее всего даже признают незаконными и отменят.

Но это займет 2-3 месяца.

Проще отправить претензию, чтобы исключить эти проблемы сразу.

Мы разработали образцы претензий для всех основных случаев споров с застройщиком.

Смотрите и скачивайте.

Как правильно составить исковое заявление

Неправильное составление искового заявления может иметь негативные последствия:

• проблемы с принятием иска к производству суда (судья может оставить его без движения, вернуть, или отказать в принятии такого иска)
• невозможность повторного обращения в суд и защиты ваших прав в случае вынесения негативного решения судом по неправильно составленному иску

В отличие от претензии, за составлением иска к застройщику лучше обратиться к юристу, имеющему опыт.

Опыт – это то, что необходимо знать, но чего не написано в законе.

Вы можете посоветоваться с нашим юристом: как правильно составить иск в вашей ситуации. Консультации бесплатные.

[2]

• наименование суда, в который подается иск
• наименование истца (Ф.И.О., если дольщик – физическое лицо)
• место жительства истца (или адрес организации, если дольщик – юридическое лицо)
• наименование представителя и его адрес, если заявление подается представителем
• наименование застройщика (юридического лица, с которым заключен договор)
• место нахождения застройщика (укажите юридический и фактический адрес)
• в чем заключается нарушение либо угроза нарушения прав, свобод или законных интересов истца
• требования истца
• обстоятельства, на которых истец основывает свои требования
• доказательства, подтверждающие эти обстоятельства
• цена иска, если он подлежит оценке
• расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм
• сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к застройщику
• перечень прилагаемых к заявлению документов

• номера телефонов, факсов истца, его представителя, застройщика
• адрес электронной почты истца, его представителя, застройщика
• иные сведения, имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела
• ходатайства истца, например, о принятии судом мер по обеспечению иска

• его копии для застройщика и третьих лиц
• документ, подтверждающий уплату госпошлины (если она платится)
• доверенность на представителя истца
• документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования (договор с застройщиком, подтверждения оплаты по договору и т.п.)
• копии таких документов для застройщика и третьих лиц, если копии у них отсутствуют
• доказательство, подтверждающее выполнение обязательного досудебного порядка урегулирования спора
• расчет взыскиваемой или оспариваемой денежной суммы, подписанный истцом, его представителем
• копии расчета иска для застройщика и третьих лиц

• Исковое заявление должен подписать истец или его представитель (при наличии у него таких полномочий)
• Исковое заявление, подаваемое посредством заполнения формы, размещенной на официальном сайте суда и содержащее ходатайство об обеспечении иска, подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью

Нужно ли сообщать застройщику, что подаешь на него в суд

Не нужно по закону.

К исковому заявлению по требованиям Гражданского процессуального кодекса РФ вы должны приложить копию искового заявления для лиц, участвующих в деле, в том числе и застройщика, а также приложить документы, которые у них отсутствуют.

После того, как суд вынесет определение о принятии иска к производству, он сам направляет застройщику копию иска, которую вы приложили при подаче в суд.

Так застройщик узнает, что вами предъявлен иск против него.

Нужно, чтобы застройщик узнал, что вы подали на него в суд как можно быстрее, не дожидаясь, пока суд примет ваш иск к производству и направит его копию застройщику.

В этом случае можно вручить застройщику копию иска с отметкой суда о его поступлении в суд.

Так застройщик сразу узнает, что вы не из тех, кто ограничится только претензией, и настроены серьезно.

Это может поспособствовать добровольному урегулированию спора.

Хотя, после подачи иска в суд его сложно назвать добровольным.

Как рассчитать госпошлину и как её не платить

По закону вы освобождаетесь от уплаты госпошлины.

Но только при цене иска до 1 млн. рублей.

Например, если у вас иск о взыскании с застройщика неустойки в размере 350.000 руб., то госпошлину платить не нужно.

То госпошлина платится в общем порядке, но от суммы, превышающей 1 млн. руб.

На момент написания статьи размер госпошлины по иску к застройщику, цена которого превышает 1 млн. руб. составит:

0,5% суммы, превышающей 1 млн. руб., но не более 60.000 руб.

Например, если у вас иск о взыскании с застройщика денег за квартиру в сумме 3.600.000 руб., то госпошлина составит 13000 руб. и рассчитывается следующим образом:

• иск имущественного характера, не подлежащего оценке
• иск неимущественного характера
• вы — дольщик физическое лицо

То размер госпошлины составит 300 руб.

Для расчета госпошлины, вы можете воспользоваться калькулятором госпошлины на сайте Городского суда Санкт-Петербурга.

Госпошлину нужно оплачивать по реквизитам суда, в который вы подаете иск.

Узнать реквизиты можно на сайте соответствующего суда в разделе «Справочная информация».

Итак, при цене иска больше 1 млн. руб., вам придется платить госпошлину, несмотря на то, что вы потребитель.

Когда с иском в защиту ваших прав выступает общество защиты прав потребителей, то госпошлину платить не нужно.

Общество потребителей по закону полностью освобождено от обязанности уплаты госпошлины.

При любой цене иска.

Для этого нужно обратиться в общество потребителей с жалобой на застройщика.

Скачать форму жалобы можно здесь.

Вам нужно ее заполнить и направить нам по адресу [email protected]

Или просто позвоните нам: 8 (812) 992-39-98

Вот позиция Городского суда Санкт-Петербурга, подтверждающая, что нам не нужно платить госпошлину при подаче иска ценой свыше 1 миллиона рублей.

Насколько целесообразно предъявлять иск от общества потребителей – нужно смотреть в каждой конкретной ситуации, так как такая форма обращения в суд имеет ряд особенностей.

Особенно это актуально, когда подается иск о взыскании неустойки за нарушение срока передачи квартиры за длительный период времени или о возврате денег за квартиру полностью.

Как выбрать суд, в который подавать иск (определить подсудность)

Иски по большинству споров с застройщиками имеют альтернативную подсудность.

Что исковое заявление к застройщику вы можете предъявить не по месту нахождения застройщика, а по своему месту жительства или пребывания, либо по месту заключения или исполнения договора.

К альтернативной подсудности относятся все споры, требования по которым вытекают из закона об участии в долевом строительстве и закона о защите прав потребителей.

Иск о признании недействительным заключенного с застройщиком договора по общеправовым основаниям, нужно предъявлять по месту нахождения ответчика.

Это случаи споров с застройщиком, относящиеся к исключительной подсудности – это споры о правах на недвижимое имущество.

Такие иски предъявляются по месту нахождения недвижимого имущества.

Как передать исковое заявление в суд

① Подать иск в электронном виде через портал Госуслуги.

② Подать иск с приложениями в бумажном виде непосредственно в суд.

Адрес и режим работы можно посмотреть на сайте соответствующего суда.

Обязательно попросите, чтобы на вашем экземпляре иска сотрудник суда поставил отметку о принятии иска, содержащую дату принятия.

③ Отправить иск со всеми приложениями почтовым отправлением.

В этом случае, отправляйте документы заказным письмом с уведомлением о вручении.

Что делать после подачи иска в суд

• убедиться что иск принят судом к производству
• узнать дату предварительного судебного заседания

Отслеживать информацию о принятии иска к производству и о дальнейшем движении дела можно на сайте соответствующего суда в разделе «судебное делопроизводство».

Суд может не принять ваш иск к производству сразу и оставить его без движения, вернуть, или отказать в принятии.

В этом случае вам будет направлено определение с указанием причин, по которым иск не принят.

Как лучше поступить в этом случае – посоветуйтесь с юристом.

И иск принят к производству суда, вам придет соответствующее определение суда с указанием даты предварительного судебного заседания.

Аналогичная информация будет указана в карточке вашего дела на сайте суда.

Также суд в определении укажет, какие вам необходимо совершить действия на этапе подготовки дела к судебному разбирательству.

Если в течение 2 недель с момента поступления вашего иска в суд вы не получили по почте определение суда и на сайте в карточке дела нет никакой информации о движении дела, либо сама карточка отсутствует, то рекомендуем обратиться за информацией непосредственно в суд.

Источники

1. 
   Марченко, М. Н. Проблемы теории государства и права / М.Н. Марченко. — М.: Проспект, 2012. — 766 c.
2. 
   Скрынник, А. М. Правоведение / А.М. Скрынник. — М.: Мини Тайп, 2013. — 352 c.
3. 
   Федоткин, С.Н. Настольная книга частного охранника: Практическое пособие; Эксмо, 2013. — 512 c.
4. Малько, А. В. Теория государства и права в вопросах и ответах. Учебно-метадитеческое пособие / А.В. Малько. — М.: Издательский дом «Дело» РАНХиГС, 2015. — 352 c.
5. История государства и права России; АСТ, Сова, ВКТ — Москва, 2009. — 395 c.