Как написать жалобу на учителя

Куда можно пожаловаться на противоправные действия учителя

Автор: Виктор, главный редактор. Экономист. Опыт работы в финансах более 15 лет. Дата: 29 мая 2018. Время чтения 8 мин.

Права и обязанности учеников и учителей. Основания для обжалования действий педагогов. Порядок обжалования в вышестоящие инстанции. Результат рассмотрения жалоб.

В школе случаются конфликтные ситуации у подростков с учителями. Не всегда причиной конфликта является переходный возраст ребенка. Учитель может ставить негативные отметки, не допускать к урокам, оскорбительно высказываться в адрес ученика.

Рассмотрим подробнее, куда и по каким поводам можно жаловаться на учителя.

Основания для жалобы

Гарантированные Конституцией РФ права несовершеннолетнего на получение образования и защиту чести и достоинства, на защиту физического или психического здоровья могут быть нарушены незаконными действиями школьных преподавателей.

Названые нарушения могут проявляться в виде:

• недопущения школьника к урокам (отсутствие формы, выполненного домашнего задания, плохое поведение);
• навязывания действий (посещение уроков или мероприятий) религиозной направленности, преследования из-за вероисповедания;
• публичного унижения чести и достоинства (нецензурные и оскорбительные высказывания);
• необоснованного занижения оценок, а также выставления неудовлетворительной отметки по поведению;
• проявления физического или психического насилия (ругательства, крики, рукоприкладство);
• нанесения материального ущерба имуществу (порча телефонов и гаджетов);
• проявления неприязненного отношения, придания огласке личной тайны и переписки ученика;
• сбора денежных средств на нужды школы, ценные подарки для преподавателей, а также вымогательства.

Куда жаловаться

Написать жалобу на учителя, его неправомерные действия в отношении учеников следует в порядке подведомственности в вышестоящие органы: администрацию школы, гороно, департамент и министерство образования.

Таблица 1. Список организаций и ведомств, рассматривающих жалобы

Куда жаловаться	Примечание
Руководство школы (директор)	Об устранении препятствия к доступу на получение образования
Отдел образования	Координирует работу городских и сельских школ
Департамент образования	Осуществляет надзор за нормальным функционированием школ и соблюдением прав учащихся
Министерство образования	Рассматривает заявление, если не реагируют отделы образования и школа
Прокуратура	Рассматривает жалобы на нарушения прав и свобод ребенка
Суд	Если возмещению подлежит моральный вред или материальный ущерб

Горячая линия

На сайте Департамента образования, а также учебных учреждений указаны телефоны горячей линии, по которым можно позвонить и рассказать о нарушении прав учащихся действиями преподавателей и администрацией школы.

Руководство школы

Директор координирует учебный процесс школы и его организацию, следит за качеством работы школы, в том числе учителей.

Заявление составляется в простой письменной форме. Для проверки указанных обстоятельств по распоряжению директора может быть создана комиссия, членами которой могут являться представители учеников и работников школы.

Заявление может быть рассмотрено в присутствии заинтересованных лиц (родителей, ученика и учителя). На заседание комиссии могут быть вызваны свидетели. Результатом рассмотрения является вынесение постановления.

Отдел образования

На бездействие или незаконные действия директора, его отказ в привлечении учителя к дисциплинарной ответственности может быть подана жалоба в отдел образования.

Заявление подаётся в письменном виде или через электронную форму на сайте отдела образования

Адреса и телефоны, адреса сайтов отделов и управлений образований можно найти на официальных сайтах Департаментов образований субъектов РФ.

Департамент образования

Департамент уполномочен обеспечивать нормальное функционирования школ, осуществляет контроль за соблюдением прав и законных интересов учащихся.

Обратиться в Департамент можно через форму электронного обращения на сайте, заполнив все обязательные поля, по существу изложив проблему и обстоятельства конфликтной ситуации.

Министерство образования

Важно! Подать жалобу напрямую в Минобразования можно после обращения во все образовательные структуры.

В том случае, если жалоба не была подана в вышестоящий территориальный орган образования, её в течение 7 рабочих дней отправят в департамент образования региона для подготовки ответа.

По результатам рассмотрения заявления Минобразования образует специальную комиссию по расследованию изложенных обстоятельств. В случае подтверждения незаконности действий педагогов может быть вынесено постановление об административном правонарушении или принято решение о передаче дела в прокуратуру.

Прокуратура

Прокуратура рассматривает заявления о серьезном нарушении прав и свобод учащихся, а также заявления о действиях преподавателя, в которых усматриваются признаки преступления.

Заявления, поданные анонимно, не рассматриваются.

По результатам расследования прокуратура может привлечь виновное лицо к административной ответственности либо передать дело в суд.

Уполномоченный по правам ребёнка

В случае обращения во все инстанции и отказа в привлечении учителя к ответственности, можно обратиться уполномоченному по правам ребёнка в РФ.

Уполномоченный проконтролирует рассмотрение заявления и соблюдение прав несовершеннолетнего государственными службами и структурами.

[2]

С жалобой на учителя о неадекватном поведении и унижении чести и достоинства им школьников можно обратиться в суд.

В порядке гражданского судопроизводства рассмотрению подлежит иск о возмещении морального вреда или материального ущерба.

При этом для возмещения морального вреда доказывать психологическое и физическое воздействие, повлекшее расстройство здоровья, необходимо справками медицинских учреждений и медицинскими заключениями, экспертизами.

Правовое регулирование прав школьников

Права учащихся установлены статьёй 34 Закона № 273-ФЗ.

Школьники имеют право на:

• уважение человеческого достоинства;
• охрану здоровья и жизни, защиту от всех форм психического и физического насилия, оскорбления личности;
• свободное выражение собственных взглядов и убеждений, свободу совести и информации;
• выбор образовательного учреждения и формы получения образования;
• представление условий для обучения с учётом особенностей состояния здоровья и психического развития несовершеннолетнего, получение психологической и социальной педагогической помощи;
• участие в формировании профессионального образования;
• обучение по индивидуальному плану;
• выбор обязательных и факультативных учебных дисциплин и предметов;
• получение других учебных дисциплин и предметов наряду с основными учебными предметами и дисциплинами по выбранной учебной программе;
• зачёт образовательной организацией результатов учебных предметов и дисциплин, освоенных в другом образовательном учреждении;
• каникулы;
• перевод в другое образовательное учреждение;
• бесплатное пользование библиотекой;
• развитие творческих процессов и интересов (участие в спортивных мероприятиях, олимпиадах);
• поощрение за достижение успехов в учебной, общественной и физкультурной деятельности;
• иные права.

Таблица 2. Виды нарушенных прав учеников, установленных законодательством РФ

Нарушенное право	Форма нарушения	Норма права
На уважение человеческого достоинства	Физическое и психологическое насилие в отношении детей:

– угрозы в адрес ребенка;

– грубое физическое воздействие, повлекшее психологическую травму

Пункт 9 части 1 статьи 34 Закона об образовании На равенство Отношение преподавателя к школьникам в зависимости от внешнего вида, успеваемости, пола, национальности, материального положения Ст. 19 Конституции РФ Свобода выражения мнения Мнение ученика по поводу учебного материала, исторического факта приравнивается к незнанию предмета и влечёт занижение отметки.

Невозможность высказать мнение по поводу проблем школьной жизни.

Наказание за поступок, совершенный на основании внутреннего убеждения

Ст. 29 Конституции РФ На уважение частной жизни Комментирование обстоятельств частной жизни школьников.

Разглашение информации о частной и семейной жизни учащихся.

Чтение записок, сообщений в телефоне и т. д.

Ст. 23, 24 Конституции РФ На информацию Отсутствие учебной и организационной информации в свободном доступе (запрет на ознакомление родителей с отметками, отказ в ознакомлении с условиями получения образования, уставом школы, в том числе на сайте).

Отсутствие информации (адрес, телефоны) о службах и ведомствах, куда можно обращаться для защиты прав

Ст. 29 Конституции

Ст. 44 Закона об образовании

На образование Недопуск к занятием или удаление с урока (с отсутствием сменной обуви, форменной одежды, нарушения дисциплины).

Оплата дополнительных образовательных услуг.

Отсутствие выбора образовательной программы

Ст. 43 Конституции,

Ст. 5 Закона об образовании

Обязанности учителя

Обязанности учителя установлены статьёй 48 Закона об образовании:

• соблюдение правовых, этических и нравственных норм, требований профессиональной этики;
• уважение чести и достоинства обучающихся;
• осуществление обучения на высоком профессиональном уровне в соответствии с утверждённой рабочей программой;
• развитие у учащихся познавательной активности и самостоятельности, творческих способностей, формирование культуры здорового образа жизни;
• применение педагогически качественных и обоснованных методов воспитания и обучения;
• прохождение аттестации на соответствие занимаемой должности;
• учёт особенностей развития обучающихся и состояние их здоровья;
• прохождение обязательных медицинских осмотров;
• соблюдение устава школы и правил внутреннего распорядка.

Жалоба: форма и содержание

Жалоба на учителя может быть подана устно, анонимно, в письменном виде в произвольной форме.

Жалоба в письменном виде может быть индивидуальной (составлена в отношении неправомерности действий учительницы по угрозам и оскорблениям, занижении оценок) или коллективной (неправомерность действий в отношении нескольких учеников, некомпетентность педагога).

Заявление составляется в двух экземплярах, один из которых отдается, а на втором проставляется отметка о принятии с указанием входящего номера и даты приёма заявления.

Жалоба должна содержать ФИО директора или руководителя отдела образования, данные о родителях (ФИО, телефон, адрес местожительства, адрес электронной почты), фамилии ученика и учителя.

Следует максимально подробно изложить суть сложившейся конфликтной ситуации, привести факты нарушения преподавателем прав несовершеннолетнего ученика со ссылками на действующее законодательство.

Важно! В случае подачи заявления в прокуратуру и электронного обращения на сайт Минобразования анонимные заявления не рассматриваются.

Результат рассмотрения

После рассмотрения заявления в удовлетворении требований о привлечении учителя к ответственности может быть отказано. Отказ можно оспорить в судебном порядке.

Удовлетворение жалобы на учителя или директора влечет следующие последствия:

1. Увольнение виновного лица.
2. Наложение дисциплинарного взыскания в виде замечания или выговора.
3. Возмещение материального ущерба.
4. Возмещение морального вреда.
5. Определение мер, обязательных для урегулирования конфликтной ситуации.
6. Признание незаконными устава и актов школы.
7. Назначение и применение мер административного взыскания, уголовного наказания виновному.

Ответственность учителя

За оскорбления и нецензурную речь педагог может быть привлечен к административной ответственности по ч. 1 статьи 5.61 КоАП РФ в виде штрафа от 10 000 руб. до 30 000 руб.

При применении в отношении ребёнка физической силы в зависимости от степени причинения ущерба здоровью учитель может быть привлечен к уголовной ответственности в виде штрафа от 100 000 руб., лишения свободы, исправительных работ или лишения права заниматься педагогической деятельностью до 3 лет.

Дополнительная информация в видео:

Сохраните и поделитесь информацией в соцсетях:

Как написать жалобу на учителя

В каких случаях может понадобиться жалоба на учителя? Для педагога недостаточно знать свой предмет. Сотруднику школьного учреждения необходимо уметь найти подход к каждому своему подопечному. Если родители недовольны течением образовательного процесса у них есть право подать жалобу на учителя, образец которой можно скачать на сайте. Наиболее распространенными являются жалобы на учителя начальных классов, так как маленькие дети более восприимчивы и обидчивы. О том, как написать жалобу на учителя в департамент образования или как пожаловаться директору школы на учителя правильно, а главное, действенно, расскажем далее.

Алгоритм действий

Прежде чем искать образец жалобы на учителя и обращаться к руководителю дошкольного учреждения, школы или гимназии, необходимо убедиться в серьезности и актуальности предъявляемых обвинений. А для этого необходимы доказательства некомпетентности учителя физкультуры (к примеру). В качестве доказательной базы используют:

• заметки учителя в тетради ребенка, не соответствующие адекватному поведению преподавателя;
• свидетельские показания школьников, других учителей или родителей;
• медицинское заключение и т.п.

Свидетельские показания предоставляются в письменном виде. К заявлению в управление министерства образования можно приложить видео и аудиозаписи нарушения учителем этических норм поведения или российского законодательства в отношении ученика. Обращаясь с жалобой и/или претензией необходимо заранее изучить нормативно-правовые акты, которые были нарушены преподавателем, чтобы избежать необоснованной клеветы на невиновного человека. Прежде чем изучать, как правильно написать жалобу, необходимо разобраться, а кому ее можно будет отправить, чтобы добиться желаемого воздействия:

• директор образовательного учреждения – первый человек, к которому необходимо обратиться, как к непосредственному руководителю правонарушителя;
• министерство образования района, города, области и далее по иерархии;
• полиция; прокуратура;
• судебные органы.

По факту совершенного проступка руководитель образовательного учреждения может самостоятельно инициировать разбирательство произошедшего и обратиться по необходимости в вышестоящие органы или привлечь к ответственности учителя самостоятельно.

Как составить

• нельзя употреблять матерные выражения; изложить произошедшее необходимо максимально подробно, без лишней информации, но учитывая все нюансы;
• свидетельские показания лучше собрать заранее и приложить к заявлению;
• обязательно нужно сделать ссылку на нормы законодательства, которые, по вашему мнению, были нарушены;
• прописывайте, какое наказание вы хотели бы для обидчика своего ребенка;
• если ранее обращались, например, к руководителю общеобразовательного учреждения, необходимо приложить полученный ответ.

В каких случаях пишут

За какой проступок на учителя можно составить жалобу:

[1]

Открытое выражение неприязни или «особой любви» к одному или нескольким ученикам в сравнении с остальным классом неприемлемо. Учитель должен показывать одинаковое отношение к каждому своему подопечному. Кроме того, необходимо рассмотреть перечень проступков преподавателя, за которые он может попасть не только под дисциплинарное взыскание, но и под административную или уголовную ответственность.

Виды ответственности учителей

В зависимости от проступка учителя, так же как и любого трудящегося человека могут привлечь к:

• дисциплинарной ответственности;
• административной ответственности;
• материальная ответственность;
• уголовной ответственности.

Кроме того, в некоторых случаях допустимо взыскание материального ущерба. Дисциплинарное (трудовое) наказание применяется в случаях:

• грубого нарушения положений Устава повторно;
• психологического/физического воздействия на учеников в целях педагогического воспитания; нахождение на рабочем месте после употребления спиртных напитков, наркотиков и т.п.;
• невнимательное отношение к безопасности учеников, в то время когда учитель должен находиться рядом с ними (урок, внеклассное занятие и т.д.);
• неуважительное, грубое поведение в отношении родителей;
• некультурное поведение (с точки зрения этики и порядочности) на работе или в любом другом общественном месте.

Что понимается под возмещением материального ущерба? Это вред, причиненный педагогом имуществу работодателя:

• умышленно;
• по неосторожности;
• в состоянии алкогольного опьянения или под воздействием наркотического (или иного) опьянения;
• в результате неисполнения должностных обязанностей;
• в случае порчи или хищения чужого имущества (в том числе и учеников);
• разглашение информации, которая должна быть скрыта (охраняемые законом или уставом организации сведения).

Перечисленные деяния могут быть совершены как во время исполнения своих непосредственных обязанностей, так и в свободное от работы время.

В заключение следует отметить, что российское законодательство не выделяет административную ответственность учителей в отдельное направление, чаще всего к ним применяются общие правила гражданского и административного кодексов. Моральный ущерб, причиненный педагогом, возмещается также на общих основаниях в соответствии с российским законодательством, регулирующим данную область правонарушений.

Как написать жалобу на учителя?

Образовательную систему, действующую сегодня в России, сложно назвать идеальной. Ежедневно, граждане становятся свидетелями и участниками скандалов, споров и конфликтов с учителями. Нередки ситуации, когда люди, которые обязаны давать знания, превышают служебные полномочия, ущемляют права детей и допускают грубости. Как привлечь нарушителя к ответственности, отстояв права и интересы своих детей?

Разумеется, каждый родитель может подать жалобу, однако делать это следует лишь после того, как будут подтверждены незаконные действия. Если сомнения в совершении неправомерных действий отсутствуют, это является основанием для составления жалобы, с требованием отстранить нарушителя от занимаемой должности, оштрафовать или принять иные меры воздействия.

Бывают ситуации, когда преподаватель проявляет некомпетентность, ущемляя тем самым права детей. В этом случае, жалоба должна носить коллективный характер. Как правильно составить такой документ, и в какие инстанции его следует направлять, расскажет опытный юрист.

Чтобы избежать ненужных финансовых затрат, сохранить драгоценное время и решить все вопросы максимально оперативно, лучше всего получить помощь специалиста в режиме онлайн. Дистанционная консультация не уступает по своей эффективности личному общению с экспертом, а индивидуальный подход к каждой отдельной проблеме станет гарантией успешного исхода дела.

В какие инстанции можно направить жалобу на педагога?

Если права или интересы ребёнка были ущемлены преподавателем, это нельзя оставлять без внимания. Соответствующая жалоба может быть подана в несколько структур. При выборе того или иного варианта необходимо учитывать индивидуальные особенности и характер проблемы. Как показывает практика, наилучших результатов можно добиться, если подать жалобу в одну из следующих структур:

• Руководителю учебного заведения. В первую очередь, жалобу на некомпетентного преподавателя рекомендуется подавать директору школы и попытаться урегулировать конфликт мирным путём. Основанием для подачи претензии является унижение или оскорбление детей, предвзятое отношение к конкретному ученику и прочие нюансы. Директор обязан изучить жалобу и привлечь нарушителя к ответственности.
• Департамент образования. Если жалоба, поданная руководителю учебного заведения, не принесла никаких результатов, либо в течение 30 дней на неё не поступило никакого ответа, это становится основанием для принятия более жёстких мер и подачи жалобы в Департамент образования. По факту обращения будет проведена проверка, а виновный учитель и руководство школы привлечены к ответственности.
• Прокуратура и судебные инстанции. Когда ребёнка унизили морально или физически, требовали у него деньги или имели место другие аналогичные нарушения, необходимо сразу подавать исковое заявление. В этом случае, помимо основного иска пострадавшая сторона имеет законное право требовать выплаты финансовой компенсации причинённого вреда.

Конфликтные ситуации, возникающие между учителем и учениками, нельзя игнорировать. Следует попытаться разрешить проблему максимально оперативно. Первоначально, можно попытаться поговорить с самим преподавателем или нанести визит директору. Если такой подход не принесёт никаких результатов, а ребёнок продолжит жаловаться на педагога, можно переходить к более жёстким способам воздействия на нарушителя и подавать письменную жалобу.

Если дело дошло до суда, эксперты настоятельно рекомендуют заручиться поддержкой опытного специалиста, знающего все особенности действующего законодательства. Он сможет правильно подготовить всю документацию и эффективно защитить интересы своего клиента в ходе судебного разбирательства.

Как правильно составить жалобу на учителя школы?

Жалоба на преподавателя не имеет строгой формы, но составлять её необходимо в полном соответствии с нормами и требованиями действующего законодательства. Чтобы жалобу приняли к рассмотрению, в ней должна быть указана следующая информация:

• Наименование организации, в которую направляется документ;
• Индивидуальные данные автора заявления;
• Индивидуальные данные преподавателя;
• Описание проблемы, с указанием обстоятельств, послуживших причиной для подачи претензии;
• Законодательное обоснование;
• Требования заявителя;
• Дата составления документа и личная подпись его автора.

Все имеющиеся доказательства, включая показания свидетелей, аудио и видеозаписи, следует приложить к жалобе. В тексте нельзя допускать ошибки, использовать эмоциональные или грубые фразы, использовать сокращения и аббревиатуры. Документ составляется в двух экземплярах. Одна копия подаётся на рассмотрение в выбранную инстанцию, а вторая остаётся у автора.

При вручении жалобы необходимо сразу позаботиться, чтобы на второй копии была поставлена отметка о принятии документа. Если бумаги будут отправлены через почтовое отделение, подтверждением станет уведомление о вручении.

Важно учитывать, что если преподаватель проявляет некомпетентность и ущемляет права нескольких учеников, это является основанием для составления коллективной жалобы. Она содержит те же пункты, что и индивидуальная, но требует обязательного перечисления всех инициаторов и наличия их подписей. Коллективные обращения рассматриваются в первую очередь и имеют высокий приоритет во всех инстанциях.

Даже если подача жалобы обусловлена предвзятым отношением к конкретному ученику, специалисты рекомендуют поговорить с родителями остальных детей. Вполне вероятно, что имели место и другие аналогичные конфликты.

Следует знать, что жалоба на преподавателя может быть бумажной и электронной. Второй вариант подразумевает подачу с помощью официальных государственных порталов. В частности, у судебных инстанций, прокуратуры и Департамента образования есть собственные сайты, доступ к которым открыт всем желающим.

Эффективность электронного обращения также высока, как и подача обычной жалобы. О результатах рассмотрения жалобы заявителю сообщат на электронную почту или отправят письменное уведомление.

Как и куда написать жалобу на учителя школы?

Образцы документов

Популярное

Порядок расторжения договора найма жилого помещ.

Государственные органы исполнительной власти РФ

Расторжение договора купли-продажи

Дополнение к апелляционной жалобе

Нарушение трудового договора

Жалобу на учителя можно подать, если педагог превышает должностные полномочия, некорректно ведет себя по отношению к ученикам или их законным представителям, а также унижает достоинство и честь учащихся и т. п. Как и куда написать жалобу на учителя школы? Рассмотрим эти вопросы в статье.

Чтобы решить вопрос, связанный с написанием и подачей жалобы, вам достаточно:

• Обратиться за консультацией через форму.
• Воспользоваться онлайн чатом в нижнем правом углу.
• Позвонить:

☎ для Москвы и МО: 8 0 495 118-24-82

☎ для Санкт-Петербурга и ЛО: 8 812 425-67-81

Куда пожаловаться на школьного учителя?

1. директору учебного учреждения;
2. в Департамент образования региона;
3. в правоохранительные структуры, прокуратуру, судебные органы.

Жалоба директору школы на учителя

Если педагог не справляется с профессиональными обязанностями или пользуется своим служебным положением, вопрос можно разрешить, написав жалобу на учителя в школе на имя директора школы. При этом это прямая обязанность директора контролировать подобные процессы, поэтому не стесняйтесь сказать ему об этом. Срок для рассмотрения претензии руководством учреждения 30 дней, после чего должен получить ответ на неё в письменной форме.

Жалоба на учителя в Департамент образования

Пожаловаться на директора школы и преподавателя можно в Департамент образования, но стоит учесть, что анонимные претензии обычно не рассматриваются. В вашей письменной жалобе на учителя необходимо упомянуть, что один образец направлен в вышестоящие инстанции, а в случае отсутствия каких-нибудь действий с их стороны вопросом займутся правоохранительные структуры.

Важно! Как правило, подобное замечание является прекрасным стимулом для чиновников, которые любят закрывать глаза на жалобы подобного рода.

Жалоба в правоохранительные структуры и прокуратуру

В случае, когда в отношении ребенка учителем применяется психологическое либо физическое насилие, родителю следует обратиться с соответствующим заявлением в правоохранительные органы или прокуратуру. В правоохранительные органы следует обращаться родителям, если в отношении ребенка были совершены учителем действия насильственного характера либо присутствовал факт коррупции.

Жалоба в суд

Решением проблемы с учителем, причинившим моральный и (или) материальный вред ребенку, является подача искового заявления в суд. Родителем может быть подано исковое заявление о компенсации морального вреда на основании ст. 150, ст. 151 ГК РФ в суд общей юрисдикции по месту жительства ответчика.

Возмещение морального вреда выражается в денежном эквиваленте. В случае, если ребенку был причинен материальный ущерб, исковое заявление в суд о возмещении материального ущерба, нанесенного действиями учителя, подается в суд общей юрисдикции по месту жительства ответчика.

Важно! В соответствии с пп. 5 п. 1 ст. 23 ГПК РФ размер искового требования, не превышающий 50 тыс. рублей, относится к подсудности мирового судью, а остальных случаях дело рассматривается районным судом.

В случае, если связанные между собой требования о компенсации материального и морального вреда объединены в одном исковом заявлении, то все они подлежат рассмотрению в районном суде. Если действия учителя вызвали причинение вреда здоровью ребенка, то исковое заявление подается в суд общей юрисдикции по месту жительства истца либо по месту причинения вреда согласно п. 5 ст. 29 ГПК РФ. При подкреплении доказательной базы в виде видеозаписи, сделанной самим ребенком либо другим учеником, будет веским основанием удовлетворить исковые требования родителя.

Как правильно написать жалобу на учителя?

В данном случае нет определенных стандартов, и претензию на педагога школы можно составить в свободной форме. Основное требование — указать все нужные сведения, а именно:

• ФИО нарушителя;
• его телефон и адрес (если известно);
• описание конфликта и самого нарушителя.

Общие требования по написанию жалобы на преподавателя:

1. Использовать только подтвержденные факты.
2. Жаловаться нужно с самой низшей инстанции.
3. Заявление должно содержать 1 вопрос: 3 вопроса — 3 жалобы.
4. Обязательная ссылка на норму законодательства, которая была нарушена преподавателем.
5. Претензию нужно писать коротко и конкретно (в среднем размер заявления — 1 лист формата А4).

Важно! Если директор или Департамент образования ваши требования проигнорировал, можно пойти в суд либо правоохранительные структуры.

Образцы документов

Для составления претензии вы можете воспользоваться подготовленными бланками, которые доступны для скачивания и просмотра.

Важно! Если у вас остались вопросы по составлению документа либо вам нужна подробная консультация, предлагаем:

1. Обратиться за консультацией через форму.
2. Воспользоваться онлайн чатом в нижнем правом углу.
3. Позвонить:

☎ для Москвы и МО: 8 499 281-63-46

☎ для Санкт-Петербурга и ЛО: 8 812 425-61-08

Как написать жалобу на учителя начальных классов?

Стоит отметить, что обоснование претензии к учителю младших классов производится намного труднее, поскольку здесь в учет берется то обстоятельство, что ребенок в данном возрасте склонен к фантазиям.

Часто возможна и обратная ситуация, когда первоклашка боится поделиться с родителями нарушением к нему со стороны преподавателя.

Чтобы докопаться до истины, нужно обратиться за помощью квалифицированного психолога. Лишь специалист может помочь найти возможные нарушения педагога в отношении ученика. Полученное заключение в письменной форме необходимо будет приложить в виде дополнения к жалобе.

Что касается оформления, оно аналогично составлению письменных жалоб на учителей старших классов.

Многие конфликты можно решить проведением бесед, но письменная жалоба приводит к достижению больших результатов. Если вы не знаете, как правильно составить жалобу на учителя в Министерство образования, проконсультируйтесь с опытным юристом.

ВНИМАНИЕ! В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть! Наш юрист бесплатно Вас проконсультирует — напишите в форме ниже.

Как правильно написать жалобу на учителя

Своевременная жалоба на жестокого учителя поможет защитить ребёнка от нарушения его прав. Профессиональной задачей учителей является преподавание знаний, но не любой ценой, а с соблюдением прав ребёнка.

В стенах школы педагог обладает большой властью и влиянием, в т.ч., на директора, который заинтересован в сохранении сотрудника, способного вести образовательную дисциплину. Но ребёнок не обязан быть заложником обстоятельств: если педагог прямо или косвенно угрожает, что будет мстить за обращение и занижать оценки, то нужно менять педагога, в крайнем случае — переводить ребёнка к нормальным учителям.

Угроза правам ребёнка

Ребёнок обладает правом на получение образование, личную неприкосновенность, безопасность, защиту чести и достоинства и другие гарантированные законом блага.

Примером нарушения прав ребёнка может выступать такое обращение, когда учитель формально не использует бранных слов, но фактически унижает его: «копаешься», «не умничай», «где тебя носило». Следует различать педагогическую строгость, когда учитель очень внимательно отслеживает ошибки в учёбе и нарушения в поведении, указывая на них, и непрофессиональную грубость, когда педагог переключается на личность ребёнка. Следует отметить, что работа с детьми очень тяжела (недаром педагоги получают досрочную пенсию), но это не может служить оправданием срывам и грубостям в адрес ребёнка. Если личность ребёнка деформирована и не позволяет выполнять требования школьной дисциплины, он может быть переведён в коррекционную школу. Если же поведение ребёнка естественно для его возраста, то учитель вправе обращаться к родителям за любым воспитательным содействием, но никогда не вправе переходить черту и унижать, а тем более — бить ребёнка. Особая ответственность ложится на учителя начальных классов, поскольку чем младше ребёнок, тем восприимчивее его психика к агрессии и тем тяжелее психологические травмы.

Признаками насилия являются ссадины и гематомы в местах, где они не могли образоваться при падении. Синяки могли быть получены просто от неудачного падения на уроке физкультуры, но могли появиться и в результате побоев, о которых ребёнок умолчит, если его запугали.

Вопросы в компетенции образовательных органов

Если родители ещё не общались с директором по поводу действий педагога, то подать жалобу на учителя для начала можно в устной форме, просто рассказав директору о проблеме. Умный руководитель оценит дипломатичность и, вполне возможно, найдёт способ так воздействовать на педагога, чтобы тот даже не догадался, что стало причиной внимания со стороны директора.

Если устная просьба не возымела действия на директора, то стоит написать жалобу на учителя, чтобы призвать руководителя школы к исполнению своих прямых должностных обязанностей: обеспечению порядка и защите прав школьников.

Как промежуточный вариант, можно просто попросить у директора образец жалобы на учителя. Если он увидит, что родители настроены серьёзно, но дают ему возможность сохранить лицо и решить проблему без посторонних, такая тактика может принести успех, и директор всё-таки займётся проблемой и решит её. Если же понимания не достигнуто, следует перейти к письменному общению, которое начинается с уровня администрации школы.

[3]

Вопрос, как правильно написать жалобу, требует разъяснений по следующим составляющим: адресат, правильное описание и соразмерное требование в зависимости от характера и степени нарушения. Полное название образовательного учреждения может состоять из нескольких слов, обычно сжимаемых в аббревиатуру. Не является критичным пропуск нескольких слов в названии: «муниципальное», «бюджетное» и т. п., но очень важно без ошибок написать фамилию и имя получателя, т. к. ошибка и опечатка резко снижают впечатление от обращающегося.

Начинать описательную часть лучше со слов: «уважемемый» («уважаемая»), имени и отчества директора. При оформлении описательной части жалобы следует учитывать композиционные моменты — как составить документ последовательно. Для жалобы на учителя образцом может послужить любое обращение в государственный орган или к должностному лицу, где указывается адресат, дата или период нарушений прав ребёнка, что именно было совершено и по вине какого педагога. В просительной части указывается общая просьба о нормализации атмосферы в классе, конкретная – о воздействии на учителя либо иная в зависимости от обстоятельств, послуживших причиной жалобы.

Таким образом, в описательной части обязательно должно быть:

• указание на нарушение;
• время его совершения;
• ответственное лицо.

Если не помогла жалоба директору школы (гимназии) на следующем этапе можно пожаловаться его руководителю — в управление образования района (города).

Районный отдел (управление) образование является отделом администрации района, поэтому заявление можно писать на имя главы района (оно будет переадресовано, «отписано» в профильный отдел либо заместителю главы по социальным вопросом.

В следующую инстанцию — департамент образования (в министерство образования) области можно подавать обращение, если жалоба, поданная ранее в районное управление, не возымела действия. Равным образом и региональное управление образования подчиняется не только федеральному министерству образования, но и губернатору.

С учётом «промежуточной» ступени последовательность инстанций для подачи жалобы будет такой:

• администрация школы (директор);
• отдел (управление) образования района (города);
• глава района (города, управы);
• областное управление (департамент, министерство) образования;
• губернатор.

Особенности и советы по обжалованию

Письменная жалоба на учителя это основание для серьёзной проверки. Если написать жалобу напрямую в областной департамент образования, минуя все нижестоящие ступени, велик риск того, что её просто переадресуют подчинённой инстанции, которая уже будет настроена против заявителя потому, что он прыгнул «через её голову».

Неписаные бюрократические правила требуют соблюдения принципа субординации: нельзя обращаться к старшему чиновнику, если вы ещё не обращались к младшему.

Из инстанций, куда написать жалобу, нежно обязательно упомянуть и уполномоченного по правам ребёнка — российского и региональных. Региональный уполномоченный по правам ребёнка может подсказать, как написать жалобу в инстанцию, которая обладает более широкими полномочиями, чем у него.

Чтобы письмо не породило впечатления об отправителя, как о конфликтном человеке, который жалуется на всех и вся, нужно описывать проблему максимально конкретно с указанием непосредственно виновного сотрудника школы.

Итак, письмо потеряет в убедительности, если будет:

• слишком длинным;
• неопределённым;
• агрессивным;
• поданым без соблюдения очерёдности.

Если преподаватель не является штатным сотрудником, а работает в спортивной (художественной) школе, используя среднюю школу как базу для проведения занятий, на него можно воздействовать уже через двух директоров: того, в чьей школе он использует помещения для работы, и того, чьим подчинённым он является согласно приказу и трудовой книжке.

Если проблема не сверхсрочная, то составлять жалобу можно в течение двух-трёх дней, чтобы сформулировать мысли предельно чётко и корректно, а оформить — максимально грамотно (в образовательном ведомстве это особенно важно).

Распечатывать жалобу лучше в двух экземплярах, один из которых сдаётся в канцелярию либо в приёмную компетентного ведомства, а на втором – остающемся у заявителя – регистратор обращения поставит штамп о приёме.

Срок ответа по заявлению гражданина в государственный орган – тридцать дней. Его нарушение даёт основания для обращения в прокуратуру с просьбой о мерах прокурорского реагирования в отношении неисполнительного чиновника.

Источники

1. 
   Жбанов, Евгений Вокруг версии; М.: Известия, 2013. — 256 c.
2. 
   Энциклопедия будущего адвоката: моногр. ; КноРус — М., 2012. — 1000 c.
3. 
   Волкова Т. В., Гребенников А. И., Королев С. Ю., Чмыхало Е. Ю. Земельное право; Ай Пи Эр Медиа — Москва, 2010. — 328 c.
4. Тихомиров, М. Ю. Увольнение по инициативе работодателя. Практическое пособие / М.Ю. Тихомиров. — М.: Издание Тихомирова М. Ю., 2015. — 499 c.
5. Марченко, М. Н. Проблемы общей теории государства и права. В 2 томах. Том 2. Право. Учебник / М.Н. Марченко. — М.: Проспект, 2015. — 656 c.