Как правильно написать письмо президенту россии

Отправить обращение Президенту в форме электронного документа

Пожалуйста, прежде чем отправить обращение в адрес Президента России в форме электронного документа, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией.

Информируем, что реализация Вами права на обращение в форме электронного документа осуществляется в соответствии с российским законодательством с обеспечением защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, в том числе недопущения распространения информации о направлении Вами обращений и разглашения сведений, содержащихся в Ваших обращениях и касающихся Вашей частной жизни, соблюдения требований при обработке Ваших персональных данных.

1. Обращения, направленные в форме электронного документа через официальный сайт Президента России, поступают в Администрацию Президента России и рассматриваются работниками Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций – уполномоченными на то лицами.

2. Перед направлением обращения в форме электронного документа необходимо его написать:

2.1. в обязательном порядке указав в электронной анкете:

2.1.1. либо наименование государственного органа, в который Вы направляете обращение в форме электронного документа, либо фамилию, имя, отчество соответствующего лица, либо должность соответствующего лица, кому Вы направляете обращение в форме электронного документа;

2.1.2. свою фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии);

2.1.3. адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения;

2.2. изложив в поле ввода текста обращения в форме электронного документа суть предложения, заявления, жалобы.

3. Ответ на Ваше обращение в форме электронного документа либо уведомление о его переадресации направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты (e-mail), указанному Вами в обращении в форме электронного документа.

Обращаем внимание, что в целях обеспечения неразглашения сведений, содержащихся в Вашем обращении, а также сведений, касающихся Вашей частной жизни, без Вашего согласия, необходимо указывать адрес электронной почты (e-mail), который принадлежит только автору обращения.

В случае, если в Вашем электронном сообщении указан для направления ответа или уведомления о переадресации адрес электронной почты, на который ранее направлялись ответ либо уведомление о переадресации иному автору, Вам будет направлена соответствующая информация о недопустимости разглашения сведений о частной жизни, в том числе персональных данных (статья 24 Конституции Российской Федерации)

4. В предназначенном для обязательного заполнения поле ввода текста обращения в форме электронного документа Вы излагаете суть предложения, заявления или жалобы в соответствии со ст. 7 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

В случае если текст Вашего обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в соответствии с их компетенцией, о чем Вам будет сообщено в течение семи дней со дня регистрации обращения.

Обращаем внимание, что средства сайта позволяют сохранить для создания личного архива набранный и отправленный Вами текст в электронной форме в файл на жестком диске или на ином электронном носителе компьютера пользователя непосредственно после отправки и появления соответствующего информационного сообщения путем нажатия на кнопку «Сохранить текст в электронной форме в файл формата *.docx».

Текст в электронной форме, набранный и отправленный через информационный ресурс «Личный кабинет», сохраняется и отображается в «Личном кабинете» автора.

Обращаем внимание, что в целях обеспечения неразглашения сведений, содержащихся в Вашем обращении, а также сведений, касающихся Вашей частной жизни, при заполнении поля ввода текста обращения в форме электронного документа действует защита от возможного внедрения вирусных программ.

Для корректной работы сайта необходимо включить JavaScript в настройках используемого Вами браузера.

5. В случае необходимости в подтверждение своих доводов Вы вправе приложить к обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.

Приложить необходимые документы и материалы в электронной форме Вы можете в любой последовательности двумя самостоятельными вложениями файла без архивирования (файл вложения) по одному из двух разных типов допустимых форматов:

текстового (графического) формата: txt, doc, docx, rtf, xls, xlsx, pps, ppt, pub, pdf, jpg, bmp, png, tif, gif, pcx, odf;

аудио- (видео-) формата: mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv.

Иные форматы не обрабатываются в информационных системах Администрации Президента Российской Федерации.

Для приложения к обращению необходимых документов и материалов в электронной форме нажмите кнопку «Прикрепить файл».

Обращаем Ваше внимание, что подтверждение прикрепления файла(ов) вложения является появление строки с наименованием(ями) выбранного(ых) Вами файла(ов).

Информируем Вас, что гарантированная передача файла(ов) вложения на почтовый сервер зависит от пропускной способности используемой Вами сети «Интернет», а получение – от объёма обрабатываемых почтовым сервером переданных файлов.

При подключении Вашего оборудования к сети «Интернет» по выделенным каналам связи с использованием технологий ADSL, 3G, 4G, WiFi и иных технологий, обеспечивающих аналогичные скорости передачи данных в сети «Интернет», передача и обработка файла(ов) с суммарным размером:

до 5 Мб осуществляется, как правило, без задержки во времени;

от 5 Мб до 10 Мб может осуществляться с задержкой во времени;

свыше 10 Мб может быть не осуществлена.

6. Если в направленном Вами тексте в форме электронного документа, содержащемся в поле ввода текста обращения в форме электронного документа, не изложено предложение, заявление или жалоба, а только ссылка на приложение (файл вложение) либо на контент интернет-сайта, то в ответе разъясняется порядок его рассмотрения, установленный Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

7. Обращаем внимание на порядок рассмотрения отдельных обращений, предусмотренный ст. 11 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

8. При направлении Вами обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее.

Согласно Конституции Российской Федерации, правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке.

9. В случае направления Вами обращения, содержащего вопрос, затрагивающий интересы неопределенного круга лиц, ответ на который был размещен на данном сайте, то Вам в течение семи дней со дня регистрации обращения будет сообщен электронный адрес страницы данного сайта «Ответы на обращения, затрагивающие интересы неопределенного круга лиц», на которой размещен ответ на вопрос, поставленный в Вашем обращении.

10. Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в форме электронного документа, сведения, содержащиеся в обращениях авторов, а также сведения, касающиеся частной жизни авторов, хранятся и обрабатываются с соблюдением требований российского законодательства.

11. В «Личном кабинете» автору после авторизации предоставляется возможность получения хронологически структурированной информации о ходе и результатах рассмотрения отправленных через «Личный кабинет» обращений, адресованных Президенту Российской Федерации и Администрации Президента Российской Федерации, и запросов, касающихся деятельности Президента Российской Федерации и Администрации Президента Российской Федерации.

В «Личном кабинете» размещаются данные по каждому отправленному с «Личного кабинета» обращению или запросу с момента регистрации автора на информационном ресурсе «Личный кабинет» в разделе «Обращения» на официальном сайте Президента Российской Федерации.

12. С 12 декабря 2012 года работает система информирования автора о результатах рассмотрения его обращений на сайтах федеральных и региональных органов исполнительной власти, иных государственных органов, в которые обращение было направлено для рассмотрения.

Переход на соответствующий сайт осуществляется из «Личного кабинета» по специальной ссылке (при наличии).

[1]

13. Предусмотрена возможность просмотра сайта на различных устройствах – от смартфонов и планшетов до широкоформатных мониторов. А при ширине окна браузера выше 1570 пикселей вы можете читать материалы сайта, сохраняя при этом доступ к навигации по странице, с которой вы перешли на выбранную публикацию.

Адрес для отправки обращений обычной почтой: ул. Ильинка, д. 23, 103132, Москва, Россия

Как оформить письмо президенту

Как написать письмо президенту правильно можно прочитать здесь.

Каким должно быть обращение

К официальному запросу выдвигаются определенные требования, которые необходимо соблюдать, чтобы послание было рассмотрено. Текст должен быть таким:

• объем 2000-4000 символов (это 1-2 страницы печатного текста со шрифтом 14);
• рукописный документ должен легко читаться;
• без грамматических ошибок;
• без нецензурных слов, сленга и другой неуместной лексики;
• содержать информацию об отправителе;
• при описании проблемы необходимо указывать конкретных виновников (лица, организации).

К Президенту обращаются в случае, когда были зафиксированы случаи некомпетентности чиновников, факты злоупотребления служебным положением, превышение полномочий, нарушения законодательства и прочее.

Администрация главы государства не занимается судебными исками. Для обжалования решений суда необходимо подать апелляцию в компетентный орган, а именно суд высшей инстанции, в установленном законом порядке.

Обращения рассматриваются в течение месяца, после этого на указанный адрес электронной почты приходит официальный ответ.

Почему отказывают в рассмотрении письма

Несмотря на открытость власти к проблемам граждан, в некоторых случаях Вам могут отказать в рассмотрении жалобы. Чаще всего причинами этого являются следующие факты:

• текст написан только заглавными буквами или использовалась латиница;
• текст без знаков препинания или написан неразборчивым почерком;
• есть нецензурные выражения, используются фразы, оскорбляющие чувства, верования, политические взгляды или личность других граждан;
• ФИО, адрес или телефон отправителя оказались недостоверными (или послание было анонимным);
• в тексте есть запрос на конфиденциальные данные;
• характер письма слишком личный, не несущий конкретной информации о нарушениях закона;
• тексты экстремистского содержания или несущие любую информацию, противоречащую российскому законодательству, не подлежат рассмотрению.

Поэтому перед написанием следует хорошо продумать, о чем будет просьба, какими фактами будут подтверждаться сведения. Указывая ложную информацию, можно нажить себе неприятностей. Оскорбления других людей, а тем более официальных лиц государства, и противозаконные призывы преследуются в уголовном порядке.

Самые распространенные причины обращения

Граждан волнует множество жизненных моментов. Начиная от грязных подъездов и заканчивая несправедливым распределением материальных благ между членами общества.

Чаще всего россияне адресуют Путину просьбы решить следующие вопросы:

• прошения о помиловании людей, осужденных несправедливо, без достаточных на то оснований;
• жалобы на превышение полномочий представителями различных ветвей власти;
• претензии к некомпетентной работе чиновников;
• информирование о фактах злоупотребления служебными полномочиями в виде вымогательства, взяток и т.п.;
• факты присвоения государственного имущества;
• просьбы о помощи в решении жилищных вопросов;
• жалобы на невыполнении государственных программ в регионах.

Граждане интересуются вопросами внешней политики, планами стратегического развития государства, реформированием органов власти и многим другим. Конечно, жители задают и вопросы личного характера Президенту, но надеяться на ответ в этом случае не стоит. Такие сообщения отсеиваются уже на первом этапе.

Другие способы обратиться к Путину

Глава государства проникается проблемами простых людей. Ежегодно проводятся «горячие линии», где в прямом эфире каждый желающий может задать вопрос Путину.

Во время мероприятия специальный штаб обрабатывает все поступающие обращения в виде SMS, MMS, электронных писем, месседжей в соцсетях. Задаются миллионы вопросов, среди которых отбираются наиболее часто встречающиеся или наиболее острые, которые потом и передаются Владимиру Владимировичу.

Сам Президент считает, что «прямая линия» — это самый правдивый и точный социологический опрос, который показывает реальные проблемы населения.

В целях расширения возможностей жителей страны обратиться непосредственно в Администрацию Президента и лично к В. В. Путину создана «Электронная приемная». Это своеобразная коммуникационная сеть, которая обеспечивает прямую связь россиян с Приемной главы государства в столице через терминалы. Они установлены в зданиях органов местной власти в почти 200 городах РФ.

С помощью терминала можно:

• передать электронное сообщение;
• отправить устное послание;
• попасть на личный прием по видеосвязи (только по предварительному согласованию с сотрудниками Приемной);
• получить информацию о других заявках жителей страны;
• ознакомиться с нормативными актами, которые регулируют порядок общения с Администрацией.

Получить доступ к терминалу можно при наличии документа, удостоверяющего личность, приложив его к сканеру. Узнать адрес ближайшего терминала можно на сайте Кремля.

Россия – очень большая страна. И каждый ее житель хотел бы чувствовать себя защищенным. Правительство активно работает в этом направлении. Вы не должны бояться высказывать свое мнение, если столкнулись с несправедливостью или коррупцией. Вы будете услышаны, если грамотно обратитесь в компетентные органы и к Президенту.

Как правильно написать письмо президенту России?

Успешная отправка письма в электронной форме подтверждается информационным сообщением:

«Большое спасибо!
Ваше письмо отправлено и подлежит обязательной регистрации
в течение трех дней с момента поступления
в Администрацию Президента Российской Федерации»

Официальные сетевые ресурсы

Президента России

Official Internet Resources

of the President of Russia

Администрация Президента России
2016 год

Открытое письмо президенту

18 марта 2018 года Владимир Владимирович Путин с большим перевесом победил на президентских выборах. Такой кредит доверия, оказанный жителями страны не должен быть растрачен в пустую. По конституции РФ каждый гражданин Российской Федерации имеет право обратится к президенту с просьбой или пожеланием. Владимир Владимирович как гарант конституции готов к общению с гражданами, что неоднократно было доказано в ходе многочисленных прямых линий и пресс-конференций. Есть разные способы обращения к президенту. Открытое письмо Владимиру Путину в интернете является одной из форм обращения.

Написать открытое письмо президенту РФ на сайте

Перед заполнением формы обязательно прочтите информацию!

Если у Вас есть конкретная проблема с которой Вы не в силах справиться самостоятельно по каким то причинам. Вы можете обратиться к президенту РФ написав жалобу на официальном сайте, а так же для того что бы усилить эффект разместить открытое письмо Владимиру Путину на этом сайте. Т.е. чем больше способов вы задействуете, тем больше шансов быть услышанным.

Последовательность, в которой необходимо действовать:

1. Нужно указать электронную почту для связи. ВАЖНО! Ни когда не оставляйте в самом письме своих личных данных. Если появится необходимость, представители органов власти смогут связаться с вами по электронной почте которую вы укажете при регистрации или непосредственно через сайт.
2. Постараться уже в заголовке сформулировать основную мысль своего обращения кратко и лаконично, чтобы оно привлекало внимание широкой общественности. Постарайтесь писать свое обращение грамотно и по существу дела, пропуская незначительные уточнения и детали. Перед тем как отправить письмо, обязательно проверьте его на наличие ошибок, лишних пробелов перед знаками препинания или других возможных ошибок.
3. Лучше если вы отнесете свою жалобу к одной из существующих категорий – добавите в подходящий тематический раздел на сайте. В том случае если вы не находите нужной категории, отнесите свое обращение в раздел «Разное».

Открытое письмо которое Вы разместите на этом сайте будет опубликовано именно в том виде как это сделаете Вы. Обращения граждан не проходят модерацию и редакцию. Оно останется на сайте навсегда и сможет обратить внимание общественности и органов власти, при приобретении широкого резонанса письмо обязательно дойдет до самого президента.

На сайте Вы найдете информацию, как написать президенту Российской Федерации Владимиру Владимировичу Путину. На страницах сайта выложены контактные данные администрации президента. Адреса и телефоны для принятия жалоб и обращений. Важно учитывать что письма Владимиру Путину которые Вы публикуете на этом сайте, сам президент не читает.

Если нужно написать именно президенту РФ, перейдите в соответствующий раздел этого сайта из меню выше.

Если я напишу письмо на этом сайте что будет?

ВАШЕ ОТКРЫТОЕ ПИСЬМО БУДЕТ ОПУБЛИКОВАНО НА ДАННОМ САЙТЕ, КОТОРОЕ МОЖЕТ ПРОЧИТАТЬ ЛЮБОЙ НАШЕДШИЙ ЕГО В СЕТИ ИНТЕРНЕТ.

Зачем писать открытое письмо?

1. Открытое письмо президенту Владимиру Путину полезно в случае, когда надо придать огласке определенную информацию. Ваше письмо смогут увидеть представители различных СМИ или пользователи социальных сетей и если ваша проблема покажется им интересна, журналисты или блогеры смогут опубликовать её в своих источниках. Таким образом можно добиться того что об этом узнает еще больше людей.
2. После того как письмо будет опубликовано, в комментариях люди могут выразить свое мнение по вашему вопросу. Возможно помочь советом или даже реальным действием.

Жалоба Президенту РФ: составление, образец, порядок подачи

Дата публикации материала: 13.09.2019

Последнее обновление: 13.09.2019

Обратите внимание! Более актуальная версия статьи находится здесь: Как написать жалобу Президенту РФ в 2019 году? Советы юриста.

Как правильно составить и подать жалобу Президенту РФ? Читайте об этом в нашей новой статье!

Кто может подать жалобу Президенту РФ?

Обратиться с жалобой в Управление Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций может абсолютно любой гражданин РФ, иностранный гражданин или лицо без гражданства – это право закреплено в ст. 33 Конституции РФ.

Таким образом, если вы столкнулись с серьезной проблемой, которую не получается разрешить на местном уровне, вы вправе написать жалобу В.В. Путину.

По каким вопросам можно обращаться к Президенту РФ?

Согласно Указу Президента РФ от 17.02.2010 N 201 «Об Управлении Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций», одной из основных задач Управления является рассмотрение устных и письменных обращений, адресованных Президенту и Администрации Президента.

Тематика вопроса может быть любой – в зависимости от того, с какой именно ситуацией вы столкнулись. Например:

• Здравоохранение;
• Правосудие;
• Социальное обеспечение;
• Уголовное право;
• Исполнение наказаний;
• Охрана окружающей среды и т.д.

Как правильно написать жалобу Президенту РФ?

Жалоба В.В. Путину должна быть составлена на русском языке и подписана заявителем. В тексте жалобы необходимо указать следующую информацию:

• Ваши данные(ФИО, место жительства, контактный телефон, адрес электронной почты);
• Ваше социальное положение(военнослужащий, безработный, заключенный и т.д.);
• Данные адресата(наименование государственного органа, ФИО, должность);
• Предмет жалобы;
• Ваши требования
• Дата составления жалобы;
• Список прилагаемых документов.

Рекомендуем обратить внимание, что Управление Президента по работе с обращениями может отказать в рассмотрении жалобы, если:

• В тексте жалобы содержится нецензурная лексика, оскорбления или угрозы;
• Жалобу невозможно прочесть (текст не разбит на предложения, написан заглавными буквами, латиницей и т.д.);
• Жалоба была подана анонимно;
• Отправитель указал неверные контактные данные.

Где найти образец жалобы Президенту РФ?

Вы сомневаетесь, что сможете самостоятельно написать жалобу Путину? Скачайте наш образец и используйте его в качестве основы для собственного обращения!

Как отправить жалобу Президенту РФ?

Подать жалобу Президенту России вы можете одним из удобных для вас способов:

• На личном приеме(приём граждан осуществляется со вторника по субботу с 9:30 до 16:30 по адресу: Москва, ул. Ильинка, дом 23/16, подъезд 11);
  Схема проезда: До станции метро «Китай-город», выход на ул. Ильинка и Новую площадьЗаписаться на личный приём, проводимый в Приёмной Президента в Москве>>>

• По почте(адрес для отправки обращений:103132Москва, ул. Ильинка, дом 23);

• Через интернет(на официальном сайте Администрации Президента России kremlin.ru).

Как подать жалобу Президенту РФ через интернет?

Как уже было сказано выше, вы имеете право самостоятельно выбрать способ подачи жалобы Президенту. Однако, как показывает практика, самым быстрым и простым вариантом является обращение в Управление Президента по работе с обращениями граждан и организаций через интернет.

Если вы хотите подать жалобу Путину в электронном виде, вам необходимо зайти в раздел «Отправить письмо» на сайте Администрации Президента и заполнить соответствующую форму обращения.

В какой срок должна быть рассмотрена жалоба Президенту РФ?

Согласно положениям ст. 12 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 N 59-ФЗ, любая жалоба должна быть рассмотрена в течение 30 дней с момента регистрации.

Как написать жалобу Президенту РФ Путину В.В.

Бывают ситуации, когда единственной инстанцией, которая может помочь решить трудные ситуации в жизни граждан, является Президент Российской Федерации. В каких случаях стоит обращаться к главе государства? Зачастую, это незаконные действия или бездействия чиновников, злоупотребление должностными лицами своим положением, вымогательство. А также спорные вопросы, связанные с деятельностью государственных органов власти на разных уровнях (кроме судовых решений). Одним из самых доступных способов добиться вмешательства главного управленца — написать жалобу Президенту РФ Путину Владимиру Владимировичу.

Как написать жалобу Президенту РФ Путину В.В.

Одни люди не могут отважиться обратиться прямо к главе государства, другие просто не знают, как правильно написать жалобу Президенту РФ. Уверяем, бояться не надо. Для работы с обращениями граждан страны к главе государства была создана отдельная госслужба.

Ограничений в оформлении жалобы нет. Она пишется в любой форме. В обращении не должно быть оскорбительных и нецензурных слов, угроз. Обязательно должны указываться фамилия и имя отправителя жалобы, его адрес.

Образец жалобы Президенту РФ

«Президенту Российской Федерации

Путину Владимиру Владимировичу

проживающего по адресу: г. Ярославль

Уважаемый Владимир Владимирович!

Я, Ковалев Сергей Степанович, проживаю в городе Ярославль на улице Маяковского, дом № 7. В доме 60 квартир, где живут молодые семьи с детьми, инвалиды и люди преклонного возраста. Обращаюсь к Вам от своего имени и имени всех жильцов дома.

В 2013 году муниципальными органами власти была созданная специальная комиссия, которая обследовала наш дом. Комиссия подтвердила аварийное состояние жилого помещения. Администрация города пообещала жильцам провести расселение семей в безопасные квартиры в кратчайшие строки.

В связи с тем, что в течение следующих 7 месяцев местные чиновники не предприняли никаких мер, жильцы дома подали жалобу главе администрации. На это обращение мы вскоре получили ответ. В нем было сказано, что в городском фонде пока нет свободных площадей. Как только они будут, наши семьи расселят в безопасные дома.

Через 6 месяцев жильцы дома написали еще одно обращение к главе администрации. Ответ на него не пришел. Поэтому мы подали коллективную жалобу в прокуратуру. Работники прокуратуры провели расследование, результаты которого не обнародовали. Мы снова остались без нового безопасного жилья.

Ввиду того, что ни администрация города, ни прокуратура не предприняли никаких действий, мы подали в суд прошение обязать местных чиновник выполнить свои обещания. Судебный процесс решился в нашу пользу.

Несмотря на решение суда и все предпринятые нами действия, местные власти так и не поспособствовали нашему переезду из опасного для жизни дома.

Учитывая изложенные выше факты, обращаемся к Вам с просьбой посодействовать в решении нашей проблемы — получить безопасное для жизни жилье.

С уважением, Ковалев Сергей Степанович

18 мая 2014г, подпись (Ковалев С.С.) »

В качестве доказательства прилагаем:

1.​ копию жалобы в администрацию города;

3.​ копию постановления суда;

4.​ фото аварийных помещений дома.

Куда написать жалобу Путину Владимиру Владимировичу

Написать и отправить жалобу Владимиру Владимировичу Путину можно разными способами.

Почтовый адрес для жалоб Президенту таков: Россия, г. Москва, ул. Ильинка, д. 23. Индекс 103132. Чтобы жалобу приняли для рассмотрения, и была возможность получить ответ на обращение, на конверте обязательно указывается обратный адрес отправителя, его имя и фамилия.

Принести жалобу лично в Приемную Администрации Президента РФ

По указанному адресу можно самостоятельно принести жалобу в Приемную Администрации Президента РФ. Сотрудники приемной должны зарегистрировать обращение и присвоить ему личный номер.

Чтобы попасть на личный прием в Администрацию Президента, необходимо предварительно записаться на удобное для вас время. Произвести запись можно на странице официального сайта Президента letters.kremlin.ru/receptions/list/appointment или позвонив по бесплатному телефону 8-800-200-23-26. Обращаем внимание, что прием граждан проводится со вторника по субботу (исключение составляют праздничные дни) с 9:30 до 16:30.

Подать жалобу на официальный сайт Президента РФ.

Быстрый способ отправить сообщение главе государства — подать жалобу через официальный сайт Президента kremlin.ru . Для этого необходимо:

1. На главной странице сайта выбрать поле «Отправить письмо», где можно ознакомиться с требованиями к электронному обращению, и нажать на опцию «Отправить жалобу».
2. В появившемся окне потребуется заполнить анкету, где надо:

• ​ в каком виде получить ответ;
• ​ указать свои контактные данные;
• ​ социальное положение;
• ​ тематику обращения;
• ​ текст сообщения (пишется кириллицей, не больше 2 000 символов);
• ​ приложить дополнительные документы в электронном виде (сервис позволяет прикрепить два вложения по одному типу из двух категорий допустимых форматов):

1. Выбрать опцию «Создать личный кабинет», в котором можно следить за ходом мероприятий, предпринятых по поступившей жалобе, узнать, кто занимается данным вопросом.

Подать жалобу через Электронную приёмную Президента РФ

Электронная приемная представляет собой сеть терминалов, которые находятся в зданиях органов местного самоуправления в населенных пунктах с количеством жителей больше 70-ти тысяч и удаленных от приемной Президента РФ Путина Владимира Владимировича на 100 километров и больше. Чтобы получить доступ к работе с терминалом, необходимо предъявить паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.

Текст жалобы можно:

• набрать вручную, следуя за подсказками на экране,
• скопировать с внешнего электронного носителя,
• преобразовать с бумажного носителя,
• оставить в виде голосового сообщения.

С помощью терминалов можно также:

• ​ записаться на личный прием к представителю Приемной Президента РФ в Москве;
• ​ посмотреть этапы рассмотрения жалобы и список предпринятых мер.

На странице официального сайта Президента etters.kremlin.ru/receptions/electronic можно посмотреть, где находится ближайшая электронная приемная.

Обратиться к Путину через мобильную приемную

На сегодняшний день граждане РФ могут о братиться к Главе Государства через мобильную приемную Президента, которая передвигается по регионам РФ.

В этом случае с собой надо взять удостоверение личности (паспорт). А также документы (если такие есть), связанные с вашей жалобой (проблемой). Во многих случаях люди на месте приемной решают свои вопросы, получают бесплатную юридическую помощь.

Сроки рассмотрения официальных жалоб

Согласно законодательству Российской Федерации срок рассмотрения официальных жалоб на имя Президента с момента их регистрации составляет 30 дней. В течение этого времени Администрация главы государства должна прислать ответь о мерах, предпринятых в ходе рассмотрения проблемы.

Если жалоба была отправлена через официальный сайт Кремля, зайдя в «Личный кабинет», можно в любое время посмотреть, на какой стадии рассмотрения находится обращения гражданина.

Дежурные юристы

Обращаясь в аптеку, каждый покупатель рассчитывает не только на профессионализм и вежливое отношение,…

Территориальные отделы созданы для удобства граждан и оперативного реагирования органа прокуратуры. Именно к…

Судебные коллегии реализуют свои полномочия на федеральном уровне и уровне субъектов РФ. Каждая…

Как написать письмо Президенту России

Институт государственной власти существует, чтобы гарантировать гражданам соблюдение всех прав и свобод. Поэтому каждый из нас имеет полное право сигнализировать о всяком нарушении справедливости или ущемлении личности.

[2]

Нет ничего сверхъестественного в том, что гражданин страны обращается со своими проблемами и вопросами в органы государственной власти, ведь они и созданы именно для того, чтобы мы чувствовали себя защищенными. Нередко бывает, что чиновники на местах игнорируют официальные обращения граждан, чьи права нарушены. Поэтому многие россияне решают прибегнуть к «крайней мере», обращаясь напрямую к Президенту России В.В. Путину. Как способ борьбы с несправедливостью такие действия можно только приветствовать.

Иногда единственным сдерживающим фактором становится неинформированность о том, как правильно составить письмо Президенту. Современные технологии позволяют любому гражданину России написать письмо лично Владимиру Владимировичу Путину, существует несколько способов сделать это правильно.

Как написать письмо Президенту через интернет

letters.kremlin.ru – это официальный сайт Президента РФ, на котором вы легко найдете раздел «Обращения». Войдя в этот раздел, можно отправить электронное послание Администрации Президента или лично Президенту.

Единственное, что для этого нужно, собственный электронный адрес. Если у вас до сих пор нет своего электронного почтового ящика, обязательно откройте его на бесплатном сервисе. Подойдет любой: Рамблер.Почта, Яндекс.Почта или Mail.ru. Если вы испытываете трудности с открытием электронного ящика, воспользуйтесь подсказкой сервиса. На «Яндекс.Почта» ссылка для работы с почтой расположена внизу страницы.

При обращении в государственные органы, лучше использовать свое имя и фамилию, и привязать к почтовому адресу номер телефона. Это надежно оградит от взлома ваш почтовый ящик. После того, как вы отправите письмо, на ваш почтовый электронный ящик придет ответ или уведомление о ходе рассмотрения вашего послания.

Чтобы письмо было рассмотрено, необходимо соблюсти некоторые условия:

[3]

• Правильно укажите сведения о себе.
• Пишите грамотно.
• Не нужно писать текст заглавными буквами, приправлять послание большим количеством восклицательных знаков.
• Постарайтесь разбить текст на абзацы.
• Формулируйте свои мысли в не слишком длинных конструкциях.
• Чтобы избежать грамматических ошибок, пользуйтесь программой проверки орфографии.

Если поводом к написанию письма является жалоба на действия некоего должностного лица, найдите на сайте Президента специально предназначенный для этого раздел – letters.kremlin.ru/claim. Чтобы сообщить о коррупции, пишите сюда.

В соответствии с Федеральным законом, ваше письмо рассмотрят в течение 30 дней, и на ваш электронный адрес придет официальный ответ. Если при отправке письма вы указали, что желаете получить письмо в письменном виде, ответ придет по указанному вами адресу.

Нужно понимать, что вряд ли Президент лично сможет прочитать ваше письмо и уж тем более, отвечать на него. Каждый день главе государства пишут тысячи писем, рассмотреть которые он просто физически не смог бы. Обращениями граждан занимаются сотрудники специальной службы. Если в службе решат, что ваш вопрос относится к компетенции иных органов, обращение перенаправят, а вам пришлют уведомление об этом. Если этот способ обращения вам по каким-то причинам не подходит, обратитесь к Президенту с Открытым письмом.

Как написать открытое письмо

Вы можете обратиться к Президенту РФ с письмом, которое смогут прочитать не только сотрудники службы, рассматривающие обращения граждан. Разместите текст обращения в открытом доступе, тогда его прочитают многие люди и смогут вас поддержать. Бывает, что власти вынуждены обратить внимание на проблему, только когда она уже вызвала общественный резонанс.

Существует сайт, предназначенный для размещения открытых посланий Президенту – oletter.org. Чтобы воспользоваться этой площадкой, нужна электронная почта. Пройдя несложную регистрацию, укажите свой адрес электронной почты, имя и пароль. В таких социальных сетях как «Одноклассники», «ВКонтакте» и подобных есть кнопки для входа на сайт.

Зарегистрируйтесь и активизируйте в меню сайта надпись «Написать письмо», после этого появится форма, в которой нужно написать письмо. Если вы ранее отправляли письмо на сайт Президента, скопируйте его текст в окошко в соцсети. Не указывайте в тексте почтовый адрес, номер телефона или иные конфиденциальные данные. На протяжении трех дней письмо будет прочитано и его опубликуют на сайте. На ваш электронный адрес поступит уведомление со ссылкой на страницу, где размещено письмо. Перейдите по ссылке и разместите письмо на своей странице. Его увидят ваши друзья, которых вы можете попросить о перепосте, чтобы письмо распространилось.

Письмо на бумаге

Если, в силу каких-либо обстоятельств, вы не можете составить и отправить письмо через интернет, пишите на бумаге и отправляйте письмо по почте.

Адрес: 103132, Россия, Москва, ул. Ильинка, д. 23.

Образец письма Президенту РФ

Даже если существует какой-нибудь образец письма Президенту, нам его обнаружить не удалось. Но, решив составить обращение, придерживайтесь общепринятой формы при обращении к официальному лицу. В правом верхнем углу напишите заголовок «Президенту Российской Федерации Путину Владимиру Владимировичу». Чуть ниже укажите, от кого письмо: ваши имя и фамилия, адрес. Дальше можно приступать к написанию текста в свободной форме. Под письмом распишитесь и поставьте дату.

Если вы решили отправить электронное письмо, все формальности вы исполните при регистрации. Вы можете почитать другие письма на сайте, чтобы составить общее впечатление о форме и манере написания обращений к Президенту.

Источники

1. 
   Жилина, Е. А. Юридическая служба предприятия: cоздание и управление / Е.А. Жилина. — М.: КноРус, 2010. — 168 c.
2. 
   Интеллектуальная собственность и реклама. Актуальные вопросы, административная и судебная практика. — М.: Альпина Паблишер, 2017. — 188 c.
3. 
   Сомов, В.П. Латинско-русский юридический словарь: моногр. / В.П. Сомов. — М.: ГИТИС, 2014. — 104 c.
4. Колюшкина, Л.Ю. Теория государства и права / Л.Ю. Колюшкина. — М.: Дашков и К°, 2012. — 579 c.
5. Под редакцией Пиголкина А. С., Дмитриева Ю. А. Теория государства и права; Юрайт, Юрайт — Москва, 2010. — 752 c.