Как написать жалобу мэру москвы сергею собянину

alishavalenko.ru

Свежие записи

Свежие комментарии

Как написать письмо сергею собянину лично

В большинстве случаев тут нет ограничений по стилю и содержанию. Как и гарантии, что письмо дойдет до адресата. Данную возможность представляют «Лицавласти.рф», ForPresident.ru и проч.

Написать письмо собянину на официальный сайт

Правительства Москвы, ссылка на приемную: https://www.mos.ru/authority/treatments/reception/ Чтобы ваше обращение было рассмотрено, следует придерживаться определенных правил оформления корреспонденции:

• Обязательно нужно указать, кому вы адресуете свое послание. Если вы хотите обратиться не прямо к мэру, а к кому-то из его заместителей, но не знаете точно, кто ведет то направление, к которому относится ваша проблема, вопрос или жалоба, можно адресовать их Правительству Москвы.
• Письма без подписи, содержащей фамилию, имя и отчество (при его наличии), а также без обратного адреса, не рассматриваются.
• Документы, требующие подтверждения подлинности, нужно заверять электронной подписью.
• Размер вложения, которое вы можете добавить к письму, не должен быть более 5 Мб, а его формат — соответствовать разрешенным.

Вручить корреспонденцию можно лично.

Как написать письмо собянину с. с., мэру москвы: пошаговая инструкция и образец

Виртуальный способ обращения — через портал «Мос.ру», сайты с возможностью публикации открытых писем, страницу Сергея Семеновича в «Инстаграм». Теперь читатель знает, как можно задать свой вопрос С.

С. Собянину, обратиться к мэру с просьбой или предложением. А также какие способы связи с градоправителем существуют.

• Сроки реализации проекта и этапы выполнения
• Обновление в КС 17.03.17
• Трудовой процесс – это…

Как написать жалобу мэру москвы сергею собянину

Написать открытое письмо президенту На номер 8 (499) 787-77-77 можно отослать смс-сообщение, с рекомендацией, жалобой или предложением по улучшению работы всех служб городского хозяйства. 8 (495) 957-04-44 — предназначен для прямой связи с представителями власти столицы. Пожаловаться Сергею Собянину Есть такие проблемы и вопросы, которые можно решить только при помощи общества.
Мы предлагаем разместить не нашем сайте ваше открытое письмо мэру города Москвы. Ваше обращение будет услышано и поддержано. Для того чтобы чиновники не обошли вниманием ваши проблемы, письма и сообщения должны быть составлены правильно и в соответствии с принятыми требованиями.
Мэр москвы собянин сергей семенович официальный сайт написать письмо Важно Отдельной горячей линии мэра Москвы Собянина для жалоб нет, поэтому сначала придется пообщаться с сотрудниками правительственного аппарата.

Сайт собянина написать письмо жалобу

Если, отправляя сообщение мэру, гражданин не указал свою фамилию, электронный или почтовый адрес, принявшие его органы вправе не давать ответа.

• Обращения, поданные гражданами для рассмотрения мэром, могут дополняться приложенными файлами размером до 5 Мб.
• Документ, загруженный вместе с заявлением на имя мэра, считается действительным, если файл подписан электронной цифровой подписью.
• Как написать письмо мэру Москвы После ознакомления с основными правилами подачи заявления гражданин нажимает на кнопку «Да», соглашаясь на соблюдение описанных норм.Далее появляется страница, где следует выбрать тип обращения. Написать письмо собянину на официальный сайт Чтобы написать письмо Собянину от заявителя, необходимо выбрать графу с пометкой «Обращение физического лица».

Как написать письмо сергею собянину лично

Текстовое обращение нужно отсылать на номер 7877. Большинство все-таки решает написать Собянину на официальный сайт, почтовый адрес или электронную почту. Еще один способ – отправить сообщение на персональный пейджер по номеру (495) 620-27-00. Тут есть важный момент – чтобы заявку приняли, обязательно сообщите свою фамилию, имя и отчество, затем суть претензии и те шаги, которые уже предпринимались для разрешения проблемы. Не стоит забывать и о личной подаче.

Написать открытое письмо президенту

• Правила оформления письма мэру москвы
• Как написать письмо собянину? инструкция
• Написать открытое письмо президенту
• Приемная собянина.

Написать открытое письмо президенту

• В настоящее время есть несколько возможностей связаться с мэром Москвы Собяненым, вот они: 1) Позвонить на городской номер телефона 8-499-633-51-90; 2) Воспользоваться официальным ресурсом, его можно найти по следующей ссылке.
• Для того, чтобы попасть на прием к мэру Москвы Собянину, надо обратиться в приемную правительства Москвы по телефону 8 (495) 633-51-90.

Написать письмо мэру москвы собянину сергею семеновичу Представиться и попросить вас записать по возможности на прием к мэру.Если вам будет отказано в этом, то есть еще другой способ пообщаться с Собяниным — можно позвонить по номеру (495) 730-75-30 абонент quot;Мэр Москвыquot;.
Ранее был губернатором Тюменской области, руководил Администрацией Президента РФ, Аппаратом Правительства РФ. Защитил диссертацию и получил степень кандидата юридических наук.
Каким образом можно подать свое обращение к мэру Москвы Есть несколько способов отправить свое письмо. Записаться на прием — Круглосуточно Через электронную приемную — удобный и простой вариант, не требующий затрат времени.

Not found Написать письмо Собянину может потребоваться любому москвичу, желающему отстоять свои законные права и интересы. В данной статье мы подробно опишем порядок составления обращения к московскому мэру.

Как написать сергею собянину

Роспотребнадзора и проч.

• Кликнув на «Добавить файл», вы можете прикрепить к обращению необходимые документы, записи разговоров, фото и видео с места происшествия.
• Поставьте галочку напротив «Согласия на обработку персональных данных» (без этого обращение невозможно отправить).
• Введите символы с капчи.
• Перед отправкой можно проверить, как оформлено обращение, нажав на «Предварительный просмотр».
• О чем спрашивают мэра? Стоит ли написать письмо Сергею Семеновичу Собянину? Давайте посмотрим примеры открытых писем мэру, чтобы узнать, о чем граждане не стесняются спросить московского градоначальника:

• Возможность выписки бесплатных лекарств при тяжелых заболеваниях.
• Круглосуточная продажа спиртных напитков в определенных магазинах, что запрещено законом.
• Техническое оформление остановок, пересадочных пунктов.

В целях оптимизации приема претензий населения запущена система сбора и анализа СМС-сообщений. Текстовое обращение нужно отсылать на номер 7877. Большинство все-таки решает написать Собянину на официальный сайт, почтовый адрес или электронную почту.

Еще один способ – отправить сообщение на персональный пейджер по номеру (495) 620-27-00. Как написать жалобу мэру москвы сергею собянину Напишите письмо мэру города Москвы Собянину Сергею Семеновичу, изложите свою проблему, вопрос или предложение.

Личное письменное обращение — шанс решить вопрос, который вас волнует. Сергей Семенович занимает должность мэра столицы 5 лет.

Как написать письмо лично собянину сергею семеновичу мэру москвы

Это семь семерок (777-77-77), перед которыми не забудьте набрать код города (сегодня это комбинация «495»). Номер функционирует каждый будний день с 8:00 до 20:00.

Конечно, на другом конце провода будет не Сергей Семенович. Однако оператор детально расскажет, как вам решить свою проблему.

Телефон прямой связи с Правительством Москвы.

Номер вы можете найти в «Контактах», «Обратной связи» на портале «Мос.ру». Операторы ждут звонка в будние дни с 9:00 до 16:00.

Недавно была запущена и практика СМС-обращений к Правительству Москвы и лично к мэру Собянину.

advocatus54.ru

Горячая линия мэра Москвы Собянина Перечислим ряд причин для обращения на горячую линию:

Как написать жалобу мэру москвы сергею собянину

• Письменные сообщения от граждан принимают согласно нормам ФЗ от 02 мая 2006 № 59-ФЗ, ФЗ от 09 февраля 2009 № 8-ФЗ и постановления Прав-ва Москвы от 21.02.2006 года №112-ПП.
• В письме обязательно должны указываться такие данные, как фамилия, почтовый или электронный адрес.

Написать письмо собянину на официальный сайт

После составления и тщательной проверки документа нужно приехать по адресу: улица Тверская, дом 13, и отдать его чиновнику из комнаты № 113. Желающим написать Собянину жалобу следует иметь в виду, что их принимают в рабочие дни с восьми утра до пяти вечера (исключение пятница, когда прием ведется до 15.45). Не забудьте сделать два экземпляра заявления – один вы оставляете в приемной, а второй с пометкой о регистрации — забираете.
Сроки рассмотрения претензий, полученных через официальный интернет-портал Правительства РФ или самого главы города, а также принятых по электронной или обычной почте, одинаковые – 30 календарный дней с момента получения. Через официальный сайт Минимизировать затраты усилий и времени удастся, если использовать официальный сайт Собянина, чтобы написать письмо.

Правила оформления письма мэру москвы

• Зайти на официальный сайт на страницу https://www.mos.ru/feedback/.
• Выбрать вариант для отправки обращения в органы исполнительной власти столицы.
• Заполнить форму, указать личные данные.
• Рассказать о сути вопроса.
• Если вы уже обращались в какие-то государственные органы, то укажите на этот факт в специальной строке.
• Вышлите обращение на рассмотрение.

Все поступившие сообщения тщательно изучаются.

В течение 30 дней гражданину должен поступить официальный ответ.

[1]

Как написать письмо собянину? инструкция

Есть множество проблем, которые обычный житель Москвы не может решить без помощи исполнительной власти. Причем иногда требуется привлечь чиновников высшего ранга, например, мэра столицы Сергея Семеновича Собянина. Лично с ним пообщаться вряд ли удастся, но в этом и нет необходимости, ведь можно составить и отправить письмо Собянину.

Донести свою проблему можно разными способами, но есть ряд требований, которым должны соответствовать как письменные, так и электронные обращения граждан. Отправить открытое письмо Но сначала следует определить, действительно ли стоит напрямую обращаться к главе города или есть менее радикальный способ урегулирования ситуации. Например, если проблема касается некачественной работы ЖКХ-служб, то сначала есть смысл жаловаться руководству управляющей организации.

Мэр москвы собянин сергей семенович официальный сайт написать письмо

Когда дело касается прямых нарушений Уголовного кодекса, стоит написать заявление в прокуратуру, а для решения конфликта с подрядчиками лучше подать судебный иск. Вы уверены, что никто кроме мэра не поможет? Тогда наши советы, как написать письмо Собянину на официальном сайте и другими способами, помогут ко всему подготовиться. Как написать Собянину Итак, первый этап – решить, какой вид сообщения важной информации вам наиболее удобен: через Интернет, почту или телефон.

Горячие линии, конечно, неплохой вариант, но они работают не всегда. Например, по телефону (495) 957-04-44 можно звонить с понедельника по пятницу с девяти утра до 4 вечера, а единая справочная служба Московского правительства (номер (495) 777-77-77) принимает обращения круглосуточно, но ночью и в воскресенье только в автоматическом режиме.

Горячая линия мэра москвы собянина для жалоб

Отдельной горячей линии мэра Москвы Собянина для жалоб нет, поэтому сначала придется пообщаться с сотрудниками правительственного аппарата. Рассматривают далеко не все заявления, а только те, которые обоснованы и составлены по правилам деловой переписки. Поэтому подготовка текста имеет столь большое значение. В целях оптимизации приема претензий населения запущена система сбора и анализа СМС-сообщений. Текстовое обращение нужно отсылать на номер 7877. Большинство все-таки решает написать Собянину на официальный сайт, почтовый адрес или электронную почту. Еще один способ – отправить сообщение на персональный пейджер по номеру (495) 620-27-00. Тут есть важный момент – чтобы заявку приняли, обязательно сообщите свою фамилию, имя и отчество, затем суть претензии и те шаги, которые уже предпринимались для разрешения проблемы. Не стоит забывать и о личной подаче.
Чтобы написать письмо Собянину от заявителя, необходимо выбрать графу с пометкой «Обращение физического лица». Что указывать? Как только тип письма будет выбран, откроется страница, где любой гражданин может написать письмо Собянину, изложив в нем суть вопроса, и заполнить самые основные сведения о себе. В данной форме необходимо заполнить следующие графы:

• Фамилию, имя, отчество заявляющего лица.
• Адрес – район, почтовое отделение, улица, дом, квартира.
• Контактный телефон – сотовый, домашний, рабочий (на выбор).
• Адрес электронного ящика – именно на него будет отправлено подтверждение о том, что письмо, написанное мэру, принято и будет рассмотрено.
• Краткое изложение того, какой конкретно вопрос будет затронут в обращении к мэру города Москвы.

Здесь можно написать всего до 500 символов.

Полное содержание интересующего гражданина вопроса.

Портал мэра москвы собянина написать жалобу

Когда дело касается прямых нарушений Уголовного кодекса, стоит написать заявление в прокуратуру, а для решения конфликта с подрядчиками лучше подать судебный иск. Вы уверены, что никто кроме мэра не поможет? Тогда наши советы, как написать письмо Собянину на официальном сайте и другими способами, помогут ко всему подготовиться. Как написать Собянину Итак, первый этап – решить, какой вид сообщения важной информации вам наиболее удобен: через Интернет, почту или телефон.
Горячие линии, конечно, неплохой вариант, но они работают не всегда. Например, по телефону (495) 957-04-44 можно звонить с понедельника по пятницу с девяти утра до 4 вечера, а единая справочная служба Московского правительства (номер (495) 777-77-77) принимает обращения круглосуточно, но ночью и в воскресенье только в автоматическом режиме.

В нем указываются результаты рассмотрения обращения и принятые решения. Личное посещение Вы можете лично посетить приемную мэра Москвы. Для этого потребуется:

1. Изначально позвоните по телефону 8 (495) 633-51-90 и согласуйте посещение.
2. Придите в приемную к назначенному времени.
3. Вас примут сотрудники.
4. Они внимательно выслушают гражданина.
5. Возьмите с собой все необходимые документы и передайте их для изучения.
6. Оставьте свои контактные данные.
7. После тщательного изучения обращения специалисты свяжутся с вами.
8. Они расскажут о вынесенном решении и мерах, которые будут приняты в дальнейшем.

Кому жаловаться в случае отказа? Если вам отказали в Правительстве Москвы, то нужно направлять жалобу федеральным властям.

В том числе вы можете позвонить в Администрацию Президента, или написать сообщение на официальном сайте.

Обращение к сергею собянину

Скоч Нужна помощь Алиханов летнее время Чайка Преступления в ПФР судах области и сокрытия преступления прокуратурой и следственными органами Голодец Лишили соц.поддержки Хованская Использование спец. счета на кап. ремонт Васильев Жалоба на халатное отношение Путин Многодетные семьи. Хинштейн Жалоба Зобнев о нравственности Решетников Многодетные семьи. Трутнев Субсидированные авиабилеты дополнительно будут продаваться или нет? Валуев Обеспечение земель для многодетных в Брянске коммуникациями и дорогами Титов Тариф на тепло единый ! Васильев Перспективы развития Дагестана Хамитов Питание для студентов Учалинского сельхозколледжа Хлопонин Инновационный проект » Интегрированный Центр» Скоч Помогите многодетной матери.

Написать письмо собянину на официальный сайт

Когда дело касается прямых нарушений Уголовного кодекса, стоит написать заявление в прокуратуру, а для решения конфликта с подрядчиками лучше подать судебный иск. Вы уверены, что никто кроме мэра не поможет? Тогда наши советы, как написать письмо Собянину на официальном сайте и другими способами, помогут ко всему подготовиться. Как написать Собянину Итак, первый этап – решить, какой вид сообщения важной информации вам наиболее удобен: через Интернет, почту или телефон.

Горячие линии, конечно, неплохой вариант, но они работают не всегда. Например, по телефону (495) 957-04-44 можно звонить с понедельника по пятницу с девяти утра до 4 вечера, а единая справочная служба Московского правительства (номер (495) 777-77-77) принимает обращения круглосуточно, но ночью и в воскресенье только в автоматическом режиме.

Как написать жалобу мэру москвы сергею собянину

• Бастрыкин Бастрыкин
• Забелин Забелин
• Шолохов Шолохов
• Васильев Васильев
• Бугера Бугера
• Чернышов Чернышов
• Шанцев Шанцев
• Агузаров Агузаров
• Сидякин Сидякин
• Агеев Агеев
• Битаров Битаров
• Водолацкий Водолацкий

ОБЩЕСТВО СООБЩАЕТ ВЛАСТИ Посмотреть все Сегодня На этой неделе Последние ответы

• Бурматов Уплотнительная застройка ул. Калинина 17, ул. Калинина 19; ул. Каслинская 56 ул. Каслинская 56а Шойгу сына забирают в армию Бречалов Улица Салютовская в Ижевске в аварийном состоянии Скворцова Принятие закона Хинштейн Не правомерность в отношении нездорового человека Хинштейн Кража машины Скоч Задолженность по заработной плате Травников Чиновники не в силах справляться с грязной водой Овчаров Детский сад №119 Джатдоев ветераны войны Мутко Победа в ЮАР Олега Харитонова.

Как написать письмо собянину? инструкция

Таким образом, написать обращение мэру столицы, оказывается, совсем несложно, с этим может справиться абсолютно любой совершеннолетний гражданин, проживающий в городе Москве. Для этого нужно всего лишь войти в приемную, расположенную на городском портале столицы. Важно: заявителю, который хочет получить развернутый ответ на свое письмо в ближайшее время, не стоит пренебрегать графами, где требуется указать фамилию, электронный адрес и почтовый.

Ткань Sateen Touch с уникальной обработкой For Silk Среди разнообразия натуральных тканей, которые в настоящее время используются для изготовления постельного белья, Sateen Touch выделяется своими уника… Аксессуары Непростительные ошибки в фильмах, которых вы, вероятно, никогда не замечали Наверное, найдется очень мало людей, которые бы не любили смотреть фильмы. Однако даже в лучшем кино встречаются ошибки, которые могут заметить зрител…

Написать открытое письмо президенту

Загрузка… Приемная Собянина. Как попасть на прием к Собянину?

• Сразу скажу, что попасть к Сергею Собянину довольно таки не просто, но возможность всегда есть. Итак, можно попробовать следующие способы: 1) Можно отправить письмо на этот адрес — это адрес примной Собянина. 2) Можно позвонить по телефону 8 (495) 633-51-90 — это телефон примной Правительства. Позвонить и попросить записать вас к мэру; 3) Ещ можно попробовать написать на следующий пейджер мэра (495) 730-75-30
• Попасть на прием к Мэру Москвы Сергею Собянину не так то уж просто.

Судя по отзывав вообще невозможно. Но попытка не пытка.

Приемная собянина. как попасть на прием к собянину?

Фильмы Наши предки спали не так, как мы. Что мы делаем неправильно? В это трудно поверить, но ученые и многие историки склоняются к мнению, что современный человек спит совсем не так, как его древние предки. Изначально… Сон 10 очаровательных звездных детей, которые сегодня выглядят совсем иначе Время летит, и однажды маленькие знаменитости становятся взрослыми личностями, которых уже не узнать. Миловидные мальчишки и девчонки превращаются в с… Знаменитости Топ-10 разорившихся звезд Оказывается, иногда даже самая громкая слава заканчивается провалом, как в случае с этими знаменитостями….

Знаменитости 10 потрясающих женщин, родившихся мужчинами В наше время все больше и больше людей меняют пол, чтобы соответствовать своей природе и чувствовать себя естественно. Более того, есть еще андрогинны…

Правила оформления письма мэру москвы

1. Написать на официальном сайте Мэра Москвы обращение в соответствии со всем изложенными там условиями.
2. Написать на пейджер
3. Позвонить по следующим номерам:

Сразу скажу, что попасть к Сергею Собянину довольно таки не просто, но возможность всегда есть. Итак, можно попробовать следующие способы: 1) Можно отправить письмо на этот адрес — это адрес приёмной Собянина. 2) Можно позвонить по телефону 8 (495) 633-51-90 — это телефон приёмной Правительства.

Позвонить и попросить записать вас к мэру; 3) Ещё можно попробовать написать на следующий пейджер мэра (495) 730-75-30 К сожалению, мэр Москвы, Сергей Собянин, настолько закрыт для общения с простыми москвичами не только по почте, а также посредством электронного к нему обращения, что о личном приёме граждан речи даже не идёт. Странное дело: все так ругали господина Лужкова, но до него хотя бы достучаться можно было в том или ином виде. Господин же Собянин также недосягаем до москвичей, как и Господь Бог! Чтобы попасть на личный прием к мэру города Москвы необходим прежде всего очень важный повод, который без его участия не решается другими чиновниками города Москвы и скорее всего попасть к нему лично не реально.

Есть единая приемная Правительства города Москвы, где по телефону 8 (495)633-51-90 получите справочную информацию о порядке записи на личный прием к мэру.

Собянин сергей семёнович

Чтобы обратиться к мэру нужно иметь очень вескую прчну и отправить свой запрос следующими способами:

1. Написать на официальном сайте Мэра Москвы обращение в соответствии со всем изложенными там условиями.
2. Написать на пейджер
3. Позвонить по следующим номерам:

• Скорее всего, просто записавшись в приемной и попасть на прием не получится. А вот написать письмо, отправив его по почте или привезти лично по адресу г.Москва, ул.Тверская, д.13, подъезд 5 вполне можно. И если вашу проблему сочтут чрезвычайной вас пригласят на личный прием.
• К сожалению, мэр Москвы, Сергей Собянин, настолько закрыт для общения с простыми москвичами не только по почте, а также посредством электронного к нему обращения, что о личном приме граждан речи даже не идт.

Представиться и попросить вас записать по возможности на прием к мэру. Если вам будет отказано в этом, то есть еще другой способ пообщаться с Собяниным — можно позвонить по номеру (495) 730-75-30 абонент quot;Мэр Москвыquot;. Этот телефонный номер специально предназначен для приема сообщений от жителей Москвы на пейджер.

• Есть несколько способов:

• звонок в приемную на этот номер 8 (495) 633-51-90 (но вам могут отказать);
• так же можно набрать вот этот номер (495) 730-75-30;
• можно написать письмо на этот адрес с просьбой о встрече (изложите свою проблему): г.Москва, ул.Тверская, д.13, подъезд 5.

• Прием к Собянину — это не такой сложный процесс, как кажется.

Если у вас серьезный разговор к нему, вам обязательно назначат время и дату встречи. Для начала позвоните в его приемную и обговорите цель визита и желаемое время.

Азаров Снова авария, обрыв электросети-халатность! Хлопонин Уничтожение свалок ЛИЦА Коротко: Мэр Москвы Биография Сообщества Мэры городов России Московская Область Новости Сообщения Посмотреть все Посмотреть все Опросы и рейтинги Независимый народный рейтинг мэров городов Проголосуйте до 13.07.2020 Каждый посетитель портала может проголосовать за того или иного мэра, и повлиять на его место в рейтинге.Так же можно прокомментировать свой голос и работу мэра города. Независимый народный рейтинг губернаторов и глав регионов Проголосуйте до 09.07.2020 Каждый посетитель портала может проголосовать за того или иного губернатора, и повлиять на его место в рейтинге.Так же можно прокомментировать свой голос и работу главы региона.

Обращение к сергею собянину

Он лгал мне пожимая руку перед телекамерами и обещал принять лично если кто нибудь осмелится не выполнить его МЭРА распоряжения.Итог:я руководитель команды корнной москвич вместе с семьей оказался на улице и стал бомжом , после многочисленных угроз на меня было совершен покушение, у моей матери отнялись ноги, команда была выброшена на улицу, обращение руководителя мотофедерации СТРАНЫ лично к мэру города этот мэр спустил в туалет, обращение заместителя предедателя государственной думы лично к мэру этот мер спустил в туалет. Узнав телефон приемной мэра который от москвичей скрывают изо всех сил я десятки раз передавал Мэру через его ЛИЧНОГО секретаря о том что происходит и получал ответ что Сергею Семеновичу все доложили но исполнять слово Мэра он не будет и встречаться как обещал тоже не будет .

Как и на что можно пожаловаться мэру Москвы?

Обратиться с жалобой в вышестоящие инстанции может каждый гражданин Российской Федерации.

Если нарушаются права людей, находящихся на территории Москвы, или имеет место ненадлежащее исполнение обязанностей чиновниками и городскими службами, обращение можно направить мэру столицы Сергею Семеновичу Собянину.

В его работу входит реакция на заявления, полученные от жителей и гостей Москвы.

Причины жалоб

Обращаться с жалобой к Собянину можно по следующим причинам:

• Зафиксирован факт коррупции среди московских служащих и чиновников.
• Возникают перебои в работе общественного транспорта (в данном случае имеет смысл отправить копию жалобы в Мосгортранс).
• Улицы убирают нерегулярно или некачественно.
• Имеются проблемы, касающиеся ЖКХ и строительства жилых зданий на территории столицы.
• Есть замечания по работе больниц, детских садов и других учреждений, за которые отвечает администрация города.

Также граждане вправе обращаться в приемную мэра с целью уточнить статус направленного запроса или получить актуальную информацию, касающуюся работы муниципальных структур.

Список причин для жалобы не является полным. Составитель может писать сообщение при наличии любых проблем, если они, по его мнению, находятся в ведении администрации города.

Например, заявление может содержать информацию о проблемах с незаконной торговлей, неблагополучных жилых районах или загрязнении окружающей среды. При условии правильного заполнения жалобы закон обязывает адресата дать официальный ответ.

Направлять жалобу мэру Москвы также можно в случае, если прочие городские структуры не реагируют на обращения.

Как и куда можно отправить жалобу

Обратиться к мэру Москвы можно в письменном виде или с помощью телефонного звонка на горячую линию. Также доступна онлайн-приемная на официальном сайте администрации города.

Контактные данные, по которым граждане могут направлять свои жалобы:

• Онлайн-приемная на интернет-сайте мэрии Москвы по ссылке.
• Городской портал, созданный для взаимодействия горожан и муниципальных структур. Помимо жалоб, ресурс принимает идеи по улучшению жизни в столице. Пройти можно по ссылке.
• Адрес для письменных обращений: 125009, Москва, ул. Тверская, дом 13. Письмо следует отправлять Почтой России в заказном формате. Это дает возможность получить извещение о вручении. Жалобу можно напечатать или написать от руки. В последнем случае важно учесть, что неразборчивый почерк может стать причиной отказа в рассмотрении.
• Приложение для телефона “Наш город”. После регистрации позволяет отправлять жалобы при помощи смартфона. Скачать его для приложений на Android можно по ссылке.
• Горячая линия приемной мэра. Номер телефона: 8(495)725-22-77. Из-за высокой загруженности могут возникать задержки и сбои в приеме.
• Личный визит в мэрию Москвы. Она расположена по адресу: улица Тверская, дом 13. Прием обращений от населения ведется в кабинете 113. Время работы — с понедельника по четверг с 8 до 17 часов. В пятницу передать жалобу тоже можно, но прием заканчивается в 15:45. При личном визите следует помнить, что заявление должно быть составлено в двух экземплярах. Один забирает служащий в 113-м кабинете, на другом он расписывается о получении и возвращает составителю.

Правила составления: что нужно учесть

При написании жалобы следует учитывать, что текст должен быть грамотным, лаконичным и деловым. Эмоциональные отступления и субъективная оценка, а также факты, не относящиеся к предмету обращения, лучше опустить. Недопустимо использование жаргона и нецензурной лексики. Это может стать причиной отказа в рассмотрении.

Текст, помимо описания проблемы и требований по ее решению, должен содержать данные составителя и его адрес. Анонимные сообщения не принимаются. Это же касается жалоб с вымышленными или неточными сведениями.

Рекомендуется прикрепить к обращению документы, подтверждающие проблему: заключения экспертиз, письменные ответы других инстанций и т.п. Не будут лишними и доказательства в виде фото и видеоматериалов (если ситуация позволяет их сделать).

Если жалоба содержит сведения о бездействии городских учреждений, не будет лишним приложить к ней копии заявлений с подписями о получении. Если отказ исходил от конкретных лиц — следует указать их Ф.И.О. и должности.

Правительство Москвы оперативно рассматривает сообщения горожан и помогает жителям города сделать его лучше и удобнее для жизни. Возможность влиять на работу муниципальных структур — право каждого гражданина. Жалоба позволит решить вопросы, находящиеся в компетенции мэра, или найти учреждение, способное разобраться с проблемой.

[2]

Юрист коллегии правовой защиты. Специализируется на ведении административных и гражданских дел, возмещением ущерба страховыми компаниями, защитой прав потребителя, а также дел, связанных с незаконным сносом ракушек и гаражей.

Горячая линия Собянина — мэра Москвы

Требуется срочно связаться с правительством столицы России? Возникла необходимость позвонить в мэрию ночью?

Для этого существует специальная горячая линия Собянина :

и администрации мэра города

Работа с населением ведется круглосуточно, но специальным телефонным каналам.

Если не дозвонились, пользуйтесь официальным порталом московской городской власти: mos.ru. В этом случае откроется возможность выбрать интересующий отдел и подать заявку в онлайн режиме.

Что можно решить по горячей линии мэра Москвы?

Обращаться можно по разным вопросам, которые касаются работы городских властей. Некоторые быстрее решаются через переписку в онлайн чате официального портала. По другим же ответ получить можно, только если позвонить на телефон горячей линии мэра Москвы.

Это существенно облегчает контактность администрации с населением, гражданам не приходится выстаивать очереди на прием.

Причины, по которым обычно обращаются в мэрию:

1. Обращение общего характера.
2. Жалобы на работу жилищно-коммунальных служб.
3. Получение информации, как получить льготы на здравоохранение.
4. Выразить неудовлетворенность от имени горожан по не слаженной работе медицинских учреждений, персонала.
5. Записаться на прием к узкопрофильному специалисту, оказывающему государственные услуги.

На портале государственного сайта горячие линии мэра Москвы Собянина и всех остальных служащих размещены распределенными по подразделениям.

Телефоны для следующего	Номера
Подачи/получения писем	692-17-03 692-16-94
Урегулирования проблем, связанных с работой полиции (МВД, ОВД, ГУМВД).	777-11-47
Пресс-центр	620-27-17
Записи на прием к чиновникам московского Правительства	633-51-90

После звонка, связи через сайт, служащий администрации решает дело самостоятельно, либо переводит клиента на более компетентного представителя специального отдела.

Общие вопросы

Используется телефон для жалоб по общим вопросам следующего плана:

1. Нужно поставить в известность о том, что где-то замечен факт коррупционных манипуляций.
2. Пожаловаться на некорректность или злоупотребление властью чиновниками.
3. Сообщение о плохой работе общегородского транспорта.
4. Справиться о получении льгот, пособий.
5. Проинформировать или, наоборот, получить сведения о том, как решать существующие проблемы района, которые требуют срочного вмешательства.
6. Плохо функционируют государственные заведения (напр., вопрос ЖКХ по освещению территории).
7. Указать на предприятия, которые откровенно загрязняют окружающую природную и городскую среду, в нарушении всех установленных Правил.
8. Социальная сторона обращений.
9. Торговля, услуги.
10. Ремонт автомобильных дорог, трамвайных путей.
11. Обустройство зеленых зон столицы.
12. Управление городским и областным хозяйством и иное.

Способы, как обратиться:

Варианты	Контакты
Адреса

(основные)

Правительство Москвы, 125031, Москва, ул. Тверская,13.

Или: 121205, ул. Новый Арбат,36/9, ст.м. «Смоленская».

Горячая линия мэрии, 103032, ул. Тверская,13-М.

Там же находятся:

• отдел подачи/получения писем;
• пресс-центр (в дежурном режиме).

Справочная 777-77-77 Прямая связь +7 (495) 957-04-44 Пейджер мэра (495) 730-75-30

«Мэр Москвы»

Приемная 8 (945) 633-51-90 Электронная почта [email protected] Сайт mos.ru Коллегии исполкомов Адрес: 121205, ул. Новый Арбат,36.

Тел.: 290-85-21.

Управленческое подразделение мэра Москвы Адрес: 121205, ул. Новый Арбат,36.

Тел.: 203-69-12.

К кому обращаться? Заместитель мэра, рук-ль аппарата Правительства – РАКОВА Анастасия Владимировна.

Сначала по телефону нужно будет представиться, затем оформляется суть дела. Звонки переводят на тот отдел, в задачи которого входит решать конкретные запросы, поступающие от населения. К примеру, именно ответственный за нормальную работу транспорта отдел, будет способен оперативно и эффективно помочь гражданину, либо представителю какой-нибудь компании.

Могут возникнуть проблемы в отношении работы служб жилищных контор. Тогда открыты линии для обращений круглосуточно по вопросам ЖКХ. Здесь решаются прецеденты, связанные со следующим:

1. Плохо убирают улицы, дворы многоквартирных домов, кварталов.
2. Необходимо переговорить с начальством общегородских ЖК служб.
3. Осведомиться о том, где и какое строительство жилого фонда ведется по Москве.
4. Получение скидок при платежах за оказанные организацией услуги.
5. Решить проблемы по снегоуборке, нейтрализации гололедных мест.
6. Урегулировать недостаток освещения на улицах, в парках и др.

Для обращений по вопросам ЖКХ в бесплатном режиме используйте сайт или объединенный тел.:

Здравоохранение

Контакты для жалоб по здравоохранению существуют для того, чтобы:

1. Оповестить Правительство о коррупции.
2. Помочь связаться с нужными профильными отделами.
3. Оставить жалобу на государственных служащих.
4. Выказать недовольство работой службы «Скорой помощи».
5. Узнать все детали вакцинирования.
6. Оставить предложения по улучшению работы структуры и другое.

Общий телефон – 777-77-77 используется также и для жалоб по здравоохранению. Именно с него вас переведут в нужную службу Департамента здравоохранения г. Москвы.

Общие телефоны Департамента:

Направление	Номера
Мед. помощь	(499) 251-83-00
Вакцинация	(495) 699-50-30
Обеспечение медикаментами на муниципальном уровне	(495) 952-82-37 (499) 251-14-55

Запись на прием

Справочная служба существует не только для выдачи первичной общей информации, но также и для записи на прием к специалисту .

Запись на приём осуществляется по общедоступному телефонному каналу: 777-77-77. Этот телефон доступен круглосуточно. Но иногда может понадобится перезвонить в рабочее время будничного дня, чтобы уточнить, к какому именно специалисту вам нужно записаться, или в какое время лучше это сделать.

Режим работы мэрии

Круглосуточно не все телефоны принимают звонки. Но зато Правительство Москвы телефон для жалоб позаботилось о том, чтобы на его официальном портале была возможность писать в любое время.

Представлен следующий режим работы Call-центров:

Название отделов	Контакты	Как работают
Получение справочной информации	Тел.: (495) 777-77-77	8:00-20:00

Ночью – работает автоответчик, при помощи которого в информативном режиме подаются основные справки.

Прямая правительственная связь с населением Тел.:

(495) 957-04-44

9:00-16:00

Каждый день, кроме праздников и выходных.

Мэрия Москвы По отделам ПН-СР – 8:00-17:00

ПТ и 2-я СБ месяца – 8:00-12:00

Обеденный перерыв – 12:00-13:00.

Дозвониться по круглосуточно работающим каналам могут не только проживающие в столице РФ, но даже те, кто хочет связаться с мэрией Москвы из-за рубежа.

Официальный сайт мэра Москвы

Схема, как работает сайт мэра Москвы по обслуживанию населения, точно такая же, как и при подаче телефонного звонка.

При написании в онлайн чат:

1. Нужно представиться.
2. Осветить причину, по которой обращаетесь.
3. Получить основные ответы.
4. Если нужно, операторы-администраторы соединят с тем подразделением мэрии, который нужен.
5. Можно тут же составить и зарегистрировать жалобу, претензию, запрос, запись на прием.

Написать письмо Собянину на официальный сайт можно, если воспользоваться кнопкой «Обратная связь». Она находится в правом верхнем углу странички портала. После того как откроется новая страница, нужно выбрать необходимый раздел для вашего вопроса.

Как написать мэру Москвы электронное письмо?

Все телефонные звонки справочного характера распределяются на первичные и вторичные. Первые могут быть разрешены сразу же, по телефону. Вторые требуют прибытия человека в офис, либо отправки письма адрес Правительства Москвы.

[3]

Выбирая на официальном сайте мэра Москвы функцию написании электронного письма, следует учесть некоторые детали:

1. Адресовать следует конкретно мэру Москвы, а не его аппарату, либо Правительству в целом.
2. Прикреплять файлов можно не более 10 шт.
3. При этом каждое из посылаемых приложений не должно весить больше 5 Мб.
4. Писать следует, соблюдая официально-деловой стиль, без нецензурной брани, ошибок, эмоциональной окраски в содержании.
5. В поле адресата нужно указывать подлинные фамилию и имя.
6. Необходимо использовать собственную цифровую подпись, которая приобретается в офисе «Ростелеком», либо на сайте «Госуслуги». Это связано с общим правилом о том, что все официальные обращения должны в обязательном порядке скрепляться подписью.
7. Объем письма не должен превышать 4000 знаков. Для этого в поле заполнения текстом предусмотрено ограничение.

Сегодня уже не только можно написать мэру Москвы жалобу в электронном формате, но также и отправить SMS-сообщение. Для этого представлен номер: 7877 .

Источники

1. 
   История и методология естественных наук. Выпуск 26. Физика. — М.: Издательство МГУ, 2011. — 200 c.
2. 
   Темнов, Е. И. Теория государства и права / Е.И. Темнов. — М.: КноРус медиа, 2014. — 589 c.
3. 
   Терехова, Ю. К. Корпоративный юрист. Правовое сопровождение предприятия. Практическое пособие / Ю.К. Терехова. — М.: Дашков и Ко, Вест Кей, 2015. — 222 c.
4. Настольная книга судебного пристава-исполнителя. — М.: БЕК, 2014. — 752 c.
5. Исторические, философские, политические и юридические науки, культурология и искусствоведение. Вопросы теории и практики, №6(12), 2011. В 3 частях. Часть 1. — М.: Грамота, 2011. — 232 c.